MERCADEO

Universidad Tecnológica de Panamá
Facultad de Ingeniería Civil
Licenciatura en Operaciones Marítimas y Portuarias

Presentado por:

Karoline Navas
8-909-2221
Yulayquis Rodríguez 8-856-1543
Sabina Sánchez
2-722-1503

ENTREGABLE
Materia
Mercadeo
Año 1LM241
Profesor
Jaime Wing

29 de septiembre de 2015

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ÍNDICE
Introducción
Objetivos
-objetivos generales
- objetivos específicos

Marco teóricoPerfil histórico
Turismo
Identidad
Nuestra visión
Nuestra misión
Análisis F.O.D.A

MARKETING
Entorno del marketing
Entorno democrático
Entorno sociocultural
Entorno natural
Entorno tecnológico
Entorno político-legal

MIRCOENTORNO
MERCADO META
Segmentación del mercado
Posicionamiento deseado
Tamaño del mercado
MEZCLA DE MARKETING
-Estrategia de producto
-Estrategia de marca
-Estrategia de promoción ypublicidad
-Estrategia de precio
CONCUSION
BIBLIOGRAFIA
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INTRODUCCIÓN
En este trabajo presentamos nuestra empresa de servicio turístico, INHIS TOUR S.A.,
donde nos centraremos en promocionar el turismo interno en nuestro país, y de esta
manera hacer que el cliente conozca la historia del Panamá de una forma más atractiva y
diferente.
El turismo interno es el realizado dentro de las fronterasnacionales de un país por los
propios residentes de ese país.
Hoy en día existe poco interés por parte de la ciudadanía por conocer su historia, y
nuestro desafío será, por medio de nuestro trabajo constante, acrecentar el interés y el
sentido de pertenencia del pueblo panameño, para luego traspasar las fronteras,
demostrando al mundo, que aunque seamos un país pequeño tenemos grandes riquezas
paraexplotar.

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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Valorizar y dar importancia a los lugares históricos del país mediante el turismo interno
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Conocer y dar a conocer los lugares históricos más importantes para su explotación
turística.
2. Formar una empresa turística rentable que ofrezca un recorrido histórico dirigido a
turistas extranjeros, y nacionales sin límites de edad.
3.Ofrecer a los clientes un buen servicio y comodidad durante el recorrido.
4. Mantener una empresa bien organizada contable y administrativamente
5. Generar un clima constante de seguridad para los clientes.

MARCO TEÓRICO
Las empresas turísticas en el Panamá tienen mayor éxito realizando viajes turísticos al
exterior porque existe poco interés de parte de la ciudadanía en conocer su propia
cultura.A la población panameña le interesa conocer la cultura ajena antes que la propia porque
muchas veces no se conoce la existencia de los lugares maravillosos con que cuenta
nuestro país. La ignorancia hacia su propia historia se debe a la pobreza que existe en el
país pues esto limita el acceso a la educación desde temprana edad.
La gran mayoría de los lugares históricos de nuestro país no seencuentran en buen
estado debido a que no le dan mucho interés y así de apoco se van perdiendo.
Además, los medios de comunicación también tienen que ver, ya que constantemente se
muestran o exponen paisajes, ciudades, costumbres y lugares extraordinarios, pero que
no son nuestros, y lo que no sabe el panameño es que nuestro país, es uno de los pocos
países con una biosfera no contaminada, que sorprendeal visitante con sus áreas
naturales intactas y equilibradas ecológicamente, y es uno de los máximos exponentes de
la riqueza natural de América Central.
PERFIL HISTÓRICO
Panamá (oficialmente República de Panamá) es un país ubicado al Sureste de América
Central, limita al Norte con el mar Caribe, al Sur con el Océano Pacífico, al Este
con Colombia y al Oeste con Costa Rica.
Su condición de paísde tránsito lo convirtió tempranamente en un punto de encuentro de
culturas provenientes de todo el mundo. El país es el escenario geográfico del Canal de
Panamá, obra que facilita la comunicación entre las costas de los
Océanos Atlántico y Pacífico y que influye significativamente en el comercio mundial.

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Por su posición geográfica actualmente ofrece al mundo una amplia plataforma de...