Mercadeo
1.1 Concepto de mercadeo
El mercadeo ha sido definido de muchas maneras. No obstante todas las definiciones coinciden en identificar al mercadeo como una disciplina gerencial, cuyas acciones tiene como meta al consumidor.
El mercado es por otra parte:
Una función estratégica por excelencia, ya que es la única función empresarial capaz de generar utilidades.
Algunas definicionesson:
"Las actividades que relacionan con éxito una organización con su medio ambiente. Las actividades principales son: La identificación de las necesidades, la asignación de precios, la distribución de bienes en el mercado y la comunicación de la capacidad que tienen los productos y servicios para satisfacer tales necesidades."
"La mercadotecnia esta constituida por todas las actividadestendientes a generar y facilitar cualquier intercambio cuya finalidad sea satisfacer necesidades o deseos humanos"
"La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades del hombre por medio de procesos de intercambio.
"El Marketing es el proceso social, orientado hacia las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, para la creación y el intercambiovoluntario de productos y servicios generadores de utilidad"
La definición que mas me gusta :
"El Marketing consiste en actividades, tanto de individuos como de organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas"
De la definición anterior podemos concluir que :
El Marketing se compone de actividades. Para comercializar productos oservicios se requiere de gran numero de actividades que las realizan bien sea los productores y/o los intermediarios y en algunos casos los mismos consumidores. De todas las actividades humanas y de las organizaciones el Marketing incluye solo las que están encaminadas a estimular intercambios.
El Marketing se lleva a cabo por individuos y por organizaciones.
El Marketing estimula losintercambios. Para que exista intercambio debe existir cuatro condiciones
1)- Se requiere la participación de dos o más personas.
2)- Cada parte debe poner algo de valor que la otra desea tener.
3)- Cada uno debe estar en disposición de ceder su "Cosa de valor" con el fin de recibir la "cosa de valor" que posee la otra persona u organización.
4)- Las partes que intervienen en el intercambio deben estar enposibilidades de comunicarse entre sí.
Ahora bien en la literatura de mercadeo se utilizan indistintamente los términos, Marketing, Mercadeo, Mercadotecnia o Comercialización como sinónimos aunque en realidad no lo son y si bien es cierto que sus diferencias son muy sutiles, existen y deben tenerse en cuenta.
Marketing es el termino original en inglés, p
UNIDAD II
EL AMBIENTE DEL MERCADEO2.1. El macro ambiente
El macro ambiente de mercadeo está constituidos por fuerzas o variables.
1. económicas
2. político-legales
3. socio culturales
4. demográficas
5. naturales o ambientales
6. tecnológicas
Las variables económicas: es evidente que la economía de un país y aun la mundial, influyen en la operación de una empresa, algunos indicadores económicos son :
1. La disponibilidadde crédito
2. La tasa de interés
3. Los índices de inflación, etc.
Las variables político-legales : Los gobiernos son reguladores, mediante la expedición de leyes, de la actividad empresarial.. De esta manera las leyes pueden convertirse en oportunidades o amenazas para las empresas en particular. Algunos ejemplos de estas regulaciones son:
1. Leyes sobre control de precios
2. Leyestributarias
3. Leyes de protección al medio ambiente, etc.
Las variables socio culturales: es cuestionable la influencia de los factores socio culturales en las decisiones de mercadeo, especialmente si se trata de productos de consumo. Algunos de los indicadores de esta variable son:
1. estilo de vida
2. actitud hacia el dinero
3. nivel de educación
4. hábitos, creencias, etc.
Las variables...
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