Mercadeo

|Nombre Aprendiz: |NATALY CONEO ESPINOZA |
|Fecha Presentación: |13 De octubre de 2010 |
|Código Curso: |206746|

Resultado de Aprendizaje de la Actividad: Identificar y analizar el Entorno de Mercadeo para una empresa, como se interrelacionan las variables internas y externas en dicho ambiente.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

1) En esta primera semana, usted tendrá que realizar un informe sobre el "Entorno de Mercadeo" en formato Word.2) Para realizar el informe debe seleccionar una empresa,  determinar y analizar las variables existentes en su Microambiente y Macroambiente, teniendo en cuenta lo leído en el Material de Estudio de la Semana 1.

3) Para realizarlo puede utilizar el formato adjunto en este archivo llamado  "Análisis del Entorno de Mercadeo". 

NOTA: Realice el informe en un documento Word, en el cualdesarrolle las preguntas propuestas en la actividad y coloque su nombre en él. Finalmente, envíe este escrito a su tutor por el enlace dispuesto para tal fin. Utilice “Internet Explorer” para lograr adjuntar el archivo en la plataforma.

ANALISIS DEL ENTORNO DE MERCADEO

EMPRESA: ALMACENES E IPERMECADOS EXITOS

ACTIVIDAD PRINCIPAL: Líder del Comercio al Detal en Colombia

1.MICROAMBIENTE DE MERCADEO

Microambiente Interno

• Recursos Humanos:
Tratar a todas las personas como quiero ser tratado
Desarrollar al máximo el talento humano
Trabajar en equipo
Vivir la pasión por el resultado
Orientar nuestras acciones al mercado y sus clientes
Impulsar el progreso de nuestra comunidad
Tener un buen servicio, respeto, lealtad, confianza yresponsabilidad con nuestros consumidores

• Recursos Materiales:
Consta de una plataforma de 260 puntos de ventas y sus sedes administrativas se encuentran en las ciudades de Envigado, Itagüí, Bogotá, Cali y Barranquilla.
Con lugares de compra amplios. Limpios, cómodos, bien iluminados, con fácil acceso y buenas condiciones de seguridad.
Variedad, abundancia, calidad, productos gourmet yproductos de marcas locales.
Fabrica de textil que produce las prendas que conforma el portafolio de marcas propias del vestuario con más de 300 talleres de confección llamadas Didetexco.
Compañía especialista en supermercados y larga tradición en alimentos que tiene presencia en 31 municipios de Colombia con 142 almacenes llamadas Carulla Vivero S.A.

• Descripción del procedimiento de laactividad principal que realiza la empresa (la que le genera los ingresos):

1. Alimentos

2. Ropa y Productos Cosméticos

3. Viajes

4. Electrodomésticos

5. Seguros

Microambiente Externo

• Proveedores:
Más de 2400 proveedores comercializan sus productos en los almacenes Éxito el 90% son proveedores nacionales de 117 municipios del país y el 88%son pequeñas y medianasempresas.

• Intermediarios:
No cuentan con intermediarios porque los costos son muy buenos y asequibles.

• Público Objetivo y Grupos de Interés:
Son toda la población consumidora
Intereses: Desarrollo local, reactivación de la economía y progreso, disminución del costo de vida ahorro y financiación, Construcción de espacios para la recreación. Comodidad de los horariosextendidos y amabilidad y disposiciones del servicio.

• Competencia:
Otras cadenas de almacenes como Carrefour, supertiendas y droguerías Olímpica ect.

2. MACROAMBIENTE DE MERCADEO

• Condiciones Demográficas:
Los almacenes Éxito están distribuidos en las principales ciudades del país ya que es donde se maneja el mayor consumo y consta con mas de un almacén en cada una de...