Mercado Aero Nacional
Páginas: 3 (531 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2012
1. Analice el mercado aéreo nacional
El sector aerocomercial del Perú en los últimos dos años ha crecido de manera exponencial, debido a la elección de Machu Picchu como una de las “SieteMaravillas del Mundo”, lo cual ha generado un impulso en el flujo turístico y la cantidad de personas que se transportan en vuelos nacionales aumenta cada vez más.
Existen varias empresas como: LAN Perú,TACA, Star Perú, Aerocóndor, entre otras. LAN Perú lidera el mercado de vuelos nacionales con 58% de participación de mercado, seguido por Aerocóndor con 17% y Star Perú con 13 %, siendo losprincipales competidores de LAN en vuelos nacionales.
2. ¿Qué riesgo existían al llevar a cabo esta campaña?
El riesgo principal era que Los clientes no confiaban en realizar la compra de pasajes porinternet, ya que al ingresar el número de su tarjeta de crédito ellos acentuaban una supuesta falta de seguridad. Asimismo otra dificultad era que sólo se podían realizar pagos con tarjeta de crédito,lo cual era una limitación para dichas compras.
Por otro lado otros existían otros riesgos: las personas tenían mayor afinidad a realizar la compra personal, también un porcentaje elevado depersonas no sabían que existía esta posibilidad y otros no contaban con tarjeta de crédito.
3. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de LAN?
Fortalezas:
* Numerosas alianzas le hanpermitido abarcar más destinos, proporcionando conexiones y accesos a las principales ciudades del mundo
* Fuerte marca de Imagen, eficiencia y reputación, reconocimiento a nivel mundial
* Brindauna amplia variedad de servicios con distintos costos (líder mundial en información de itinerarios)
* Los vuelos son rentables aun en temporadas y horarios de poca demanda de pasajeros, estaflexibilidad no se presenta en otras compañías del sector.
* Se le comunica inmediatamente al cliente y se piden las disculpas frente a cualquier inconveniente de último momento.
* Facilidad a los...
El sector aerocomercial del Perú en los últimos dos años ha crecido de manera exponencial, debido a la elección de Machu Picchu como una de las “SieteMaravillas del Mundo”, lo cual ha generado un impulso en el flujo turístico y la cantidad de personas que se transportan en vuelos nacionales aumenta cada vez más.
Existen varias empresas como: LAN Perú,TACA, Star Perú, Aerocóndor, entre otras. LAN Perú lidera el mercado de vuelos nacionales con 58% de participación de mercado, seguido por Aerocóndor con 17% y Star Perú con 13 %, siendo losprincipales competidores de LAN en vuelos nacionales.
2. ¿Qué riesgo existían al llevar a cabo esta campaña?
El riesgo principal era que Los clientes no confiaban en realizar la compra de pasajes porinternet, ya que al ingresar el número de su tarjeta de crédito ellos acentuaban una supuesta falta de seguridad. Asimismo otra dificultad era que sólo se podían realizar pagos con tarjeta de crédito,lo cual era una limitación para dichas compras.
Por otro lado otros existían otros riesgos: las personas tenían mayor afinidad a realizar la compra personal, también un porcentaje elevado depersonas no sabían que existía esta posibilidad y otros no contaban con tarjeta de crédito.
3. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de LAN?
Fortalezas:
* Numerosas alianzas le hanpermitido abarcar más destinos, proporcionando conexiones y accesos a las principales ciudades del mundo
* Fuerte marca de Imagen, eficiencia y reputación, reconocimiento a nivel mundial
* Brindauna amplia variedad de servicios con distintos costos (líder mundial en información de itinerarios)
* Los vuelos son rentables aun en temporadas y horarios de poca demanda de pasajeros, estaflexibilidad no se presenta en otras compañías del sector.
* Se le comunica inmediatamente al cliente y se piden las disculpas frente a cualquier inconveniente de último momento.
* Facilidad a los...
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