MERCADO DE CONSUMO

.“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”






ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS



DOCENTE: cárdenas coser Víctor

Integrante:



Huancayo – Perú
-2012-








DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a
Nuestros compañeros.









INTRODUCCIÓN
El punto de partida para comprender al comprador es elmodelo de estímulo-respuesta. Los estímulos ambientales y mercadotécnicos entran en la conciencia del comprador, las características del comprador y el proceso de decisión conducen a ciertas decisiones de compra. Nuestra función consiste en comprender qué sucede en la conciencia del comprador de nuestro producto/servicio entre la llegada del estímulo externo y las decisiones de compra del mismo.Tal estudio proporcionará claves para desarrollar nuevos productos/servicios y adaptar todas sus características al mercado al cual se quiere conquistar, o modificar el precio, los canales, los mensajes y otros elementos de la mezcla de mercadotecnia de los productos/servicios que ya estamos ofreciendo.






MERCADOS DE CONSUMO
DEFINICIONES:
Mercado: Está compuesto por grupo de compradoresy vendedores que están en un contacto lo suficientemente próximo para que las transacciones entre cualquier de ellos afecte las condiciones de compra o venta de los demás.
Consumo: Acción por la cual los diversos bienes y servicios son usados o aplicados a los fines a que están destinados, ya sea satisfaciendo las necesidades de los individuos o sirviendo los propósitos de la producción. Seconsidera como el acto final del proceso económico, que consiste en la utilización personal y directa de los bienes y servicios productivos para satisfacer necesidades humanas. El consumo puede ser tangible (consumo de bienes) o intangible (consumo de servicios).
Mercado de Consumo: Los mercados de consumo están integrados por los individuos o familias que adquieren productos para su uso personal,para mantenimiento y adorno del hogar. Por lo tanto, aquí podemos englobar innumerables productos de todo tipo.
Los consumidores finales compran los bienes y servicios para su uso personal o en el hogar. Los esfuerzos de muchos mercadólogos convergen en estos clientes potenciales (o más probablemente en un subconjunto de ellos).
El mercado de consumo no sólo es grande, sino dinámico.
TIPOS DEBIENES DE CONSUMO
Atendiendo al tipo de bienes podemos distinguir tres tipos de mercados de bienes de consumo.
1. El mercado de productos perecederos: en este, los productos son tangibles y de uso corriente, destruyéndose de forma casi inmediata con su utilización (ej. pan, periódicos,...
2. Mercado de productos duraderos: en este, los productos son tangibles y no se destruyen de forma inmediatacon su uso sino que permiten un uso más continuado de los mismos. En ellos, la frecuencia de compra es inferior que en los anteriores ej. coche, electrodomésticos,...)
3. Mercado de servicios: se caracteriza por la intangibilidad de los bienes adquiridos en este.
Para hacer una apreciación del mercado de consumo dinámico estudiaremos algunos comportamientos representativos.
LA FRECUENCIA DECOMPRAdepende de muchos factores; uno de ellos es el tipo de producto: los productos duraderos no se consumen con un solo uso, por lo cual se compran con menor frecuencia que los no duraderos, es decir, aquellos que se consumen con uno o pocos usos (por ejemplo, productos alimenticios).
Algunos son de compra diaria y rutinaria, por ejemplo, el periódico, mientras que en otros hay mayor plazo entredos adquisiciones sucesivas. En algunos productos influyen mucho los avances tecnológicos (por ejemplo, electrodomésticos).
LA DECISIÓN DE COMPRAdepende también del tipo de producto. En los de uso personal, la decisión es también personal. En cambio cuando el producto afecta a la vida familiar, la decisión de compra puede variar mucho.
El mercado de consumo es una realidad que viven diariamente...