Mercado De Consumo
El mercado de consumo es una realidad que viven diariamente cada una de las personas que asisten a diferentes lugares con la finalidad de satisfacer algunas de sus necesidades,la mayor necesidad que el hombre común presenta es la de satisfacer su ansia de alimentarse por ser esta su principal fuente de subsistencia, es por ello que asiste frecuentemente los establecimientosde comida (supermercados, y ventas de comida rápida). Debemos tener en cuenta que el mercado de consumo encierra dentro de su contexto dos palabras fundamentales que definen su composición como loson: Mercado y Consumo.
Comportamiento de compra del consumidor
Comportamiento humano que mediante un proceso racional o irracional selecciona, compra, usa y dispone de productos, ideas oservicios para satisfacer necesidades y deseos”
El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar losproductos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades. El comportamiento del consumidor, como una disciplina del Marketing existe desde los años 60' y se enfoca en la forma que los individuostoman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo.
La definición del comportamiento del consumidor conduce a tres grupos defenómeno relacionados
• Actividades, actos, procesos y relaciones sociales
• Personas, individuos, grupos y organizaciones
• Experiencias, obtención, uso y consecuencia
Proceso de decisión delconsumidor
La actuación total del proceso de toma de decisiones puede interpretarse así: Cuando el sujeto ha asimilado los estímulos exteriores, se produce una serie de interacciones entre lasvariables internas. Estas interacciones se resuelven finalmente en una conducta el acto de selección de un producto y marca, o un servicio (compra).
- Reconocimiento del problema o de la necesidad que...
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