Mercado Farmaceutico

Páginas: 21 (5018 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2012
El Mercado Farmacéutico

Marketing

Introducción
El presente informe tiene por motivo dar a conocer el resultado obtenido de la investigación realizada al mercado farmacéutico, establecer cómo se desarrolla esté respecto de su segmentación, cuales son los productos destacados que se ofrecen en él, cuales son las diferencias, las distintas características de las variadas marcas, cual es laposición que ocupan las distintas farmacéuticas. Toda esta investigación nos ha permitido describir las diferentes estrategias que están utilizando las empresas para la captación de consumidores, como se interrelacionan estos participantes y cómo es posible satisfacer sus distintas necesidades.

Marketing

Variables De Segmentación
Geográfico Las farmacias se ubican en todo nuestro país, encada pueblo y ciudad, esto porque la necesidad de fármacos se encuentra en todas partes donde viven personas. El mercado de las farmacias puede percibirse o consumirse de forma distinta en cada unidad geográfica y las diferencias suelen ser tan importantes que nos obligan a diferenciar una estrategia de marketing o una campaña de comunicación en dos territorios. En su mayoría las farmacias estánubicadas en pleno centro de la ciudad o en la interjección de las avenidas principales. Los recintos son transversales, se segmenta al público según las marcas, ya que están ordenados según su categoría en estantes, además poseen módulos que son atendidos por personal de cada marca de cosméticos. Demográfica Segmentaremos el mercado teniendo en cuenta todas aquellas variables demográficas queinfluyan en el consumo de nuestro producto o marca. Las farmacias se embarcaron en una estrategia que busca posicionar locales temáticos en lugares de alto impacto, enfocado en el segmento de cuidado y belleza e incluso replicando en detalle las boticas de antaño. Las farmacias están reforzando esta apuesta por el mercado femenino, esto debido a que en Chile, el gasto per cápita en los ítems de bellezay cuidados personal sobre los USD$120, Chile es el segundo país de la región con mayor consumo de estos productos, luego viene Brasil, donde incluye no sólo productos de cuidado personal, sino también servicios de belleza. Las farmacias por el tipo de servicios que prestan están al alcance de todos los chilenos. Algunas farmacias ofrecen el mismo tipo de productos pero a precios muchos máseconómicos, con marcas opcionales pero que tienen los mismos componentes y que satisfacen la misma necesidad. La diferenciación que se genera en el mercado de las farmacias esta dado por el tipo de formato con el que se presenta en cada lugar, en el barrio alto los locales están diseñados con módulos de atención especializados, donde no solo se dedican a la venta de productos, sino que a la asesoría y ala entrega de otros servicios que hacen más integral la entrega del servicio, como ubicar en el centro del local cubículos para maquillaje o manicure, atendidos por especialistas en la materia. Psicográficas El mercado de las farmacias, analizó que el formato de entrega de los productos y servicios era el mismo, por lo tanto oriento su estrategia en la experiencia de compra, ya que identificaronque en este punto pueden marcar la diferencia con su competencia. En la farmacia ya no sólo se compran medicamentos si no que es un establecimiento en el que el cliente puede vivir experiencias donde el cliente elige marcas, productos incluso servicios de acuerdo a la experiencia que percibe y vive de los mismos.

Marketing

Las farmacias ahora acuden a la animación u otras técnicas paradesarrollar la ventas, dando vida a la farmacia y haciéndola más atractiva para él cliente. Las promociones forman parte importante de este conjunto, y el farmacéutico puede con ellas lograr diferentes objetivos como aumentar las ventas de un producto o de una familia de ellos, mejorar el índice de rotación de un stock, entre otros. Es indispensable que el producto esté disponible para él cliente, en...
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