Mercado Meta



República bolivariana de Venezuela
Universidad nacional experimental marítima del Caribe
Vicerrectorado académico
fundamentos de mercadotecnia
sección



SEGMENTACIÓN, MERCADOS META, Y POSICIONAMIENTO.
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE MARCA, PRODUCTOS
Y SERVICIOS



PROFESORA:ESTUDIANTES:
Lic. Mariangel García Gómez, Idalis






CATIA LA MAR, OCTUBRE DE 2014
INTRODUCCIÓN

Hoy en día las empresas reconocen que no pueden atraer a todoslos compradores del mercado, o al menos que no pueden atraerlos a todos en la misma forma. Los compradores son demasiado numerosos, demasiado dispersos, y demasiado variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra. Además, las propias compañías difieren ampliamente en su capacidad para servir a los diferentes segmentos del mercado. En vez de esto, la compañía debe identificar las partesdel mercado a las que puede servir mejor y con mayor provecho. Debe diseñar estrategias para crear las relaciones correctas con los clientes correctos.
Por ello, casi todas las compañías están seleccionando a los clientes con quienes quieren relacionarse. Casi todas han abandonado el marketing masivo para practicar la segmentación y determinación de mercados meta identificar segmentos delmercado, seleccionar uno o más de ellos, y crear productos y programas de marketing a la medida de cada uno. En lugar de dispersar sus labores de marketing, las compañías se están concentrando en los compradores que más interés tienen en los valores que ellas proporcionan mejor.
Examinaremos más a fondo decisiones clave de la estrategia de marketing cómo dividir los mercados en grupossignificativos de clientes (segmentación de mercados), cómo seleccionar a los grupos de clientes a atender (determinación de mercados meta), y cómo crear ofertas de marketing que sirvan de manera óptima a los clientes seleccionados (posicionamiento), analizaremos uno por uno estos tres pasos principales para la determinación de mercados.
Estudiaremos cómo las compañías desarrollan y administran marcas yproductos inicia con una pregunta aparentemente sencilla: ¿Qué es un producto? Después de responder esta pregunta, examinaremos las formas de clasificar los productos en los mercados de consumo e industriales. Posteriormente analizaremos las decisiones importantes que el mercadólogo debe tomar con respecto a productos individuales, líneas de productos, y mezclas de productos. Más adelante, trataremosla importante cuestión de la forma en que el mercadólogo crea y administra las marcas. Por último, estudiaremos las características y los requisitos de marketing de una forma especial de producto: los servicios.





CAPITULO I
SEGMENTACIÓN, MERCADOS META, Y POSICIONAMIENTO.

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Los mercados consisten en compradores, y los compradores difieren en uno o mássentidos. La diferencia podría radicar en sus deseos, recursos, ubicación, actitudes o prácticas de compra. Mediante la segmentación de mercados, las compañías dividen mercados grandes y heterogéneos en segmentos más pequeños a los cuales se puede llegar de manera más eficaz con productos y servicios congruentes con sus necesidades únicas. En esta sección trataremos cuatro temas importantes en el campode la segmentación: segmentación de mercados de consumo, segmentación de mercados industriales, segmentación de mercados internacionales, y requisitos para efectuar una segmentación eficaz.

Segmentación de Mercados de Consumo

No existe una forma única para segmentar un mercado. El mercadólogo tiene que probar variables diferentes de segmentación, solas y combinadas, hasta encontrar la...