Mercado Objetivo

Páginas: 9 (2219 palabras) Publicado: 11 de junio de 2013
Mercado objetivo

En la actualidad existe demanda por centros que ayuden a cultivar la salud y la belleza, existen muchos centros que dedican sus conocimientos a satisfacer los deseos de los clientes mas exigentes, sin embargo no hay una esmerada inclinacion por sectores especificos cuyo gran interes es vivir una experiencia unica y eso es lo que nuestra empresa propone, por lo tanto acontinuacion se mostrara unos cuadros que nos arrojara como resultado el mejor segmento y el cual podria pagar un servicio de primera calidad sin dudarlo dos veces.

Poblacion: considerando la clase de servicio que se pretende brindar,el numero y lugar de procedencia de las personas a quien va dirigido este proyecto se ha decidido que nuestra poblacion sean los ciudadanos de Bogota, por lo tanto,consideraremos a la poblacion economicamente activa de estratos 1,2 y 3.

POBLACION BOGOTA






Analisis:
Donde compran.- en la actualidad muchos residentes de Bogota asisten a centros que se dedican exclusivamente al servicio de spa no a hoteles que prestan este servicio , a menos que sea muy bueno, sin embargo es absurdo pensar que los
Porque Compran.- Las razones son basicamentemantener la belleza, la salud y alejarse de las tensione y el stress, pero tener en cuenta que solo se habla de un spa como centro principal.
Cuanto compran.- Es dificil estimar cada cuanto tiempo asiste una persona a estos centros, pero las cifras se han incrementado, ya que, se puede observar que la oferta de estos centros en el mercado de Bogota se ha incrementado notoriamente y para todos lossectores.

INVERSIONES REQUERIDAS
Local:120 metros cuadrados como mínimo.
Jacuzzis.
Camas de masaje hidráulicas.
Sillones.
Mesas auxiliares.
Casilleros.
Equipo de cómputo.
Pantallas solares.
Equipos de aparatología: Máquinas de alta frecuencia, frecuencia galvánica o micro galvánica.
Línea telefónica.
Contrato de servicios de agua y luz.
Permisos y licencias de la Secretaríade Salud.
Personal: Puede iniciar con un administrador, una recepcionista, dos terapeutas y una persona encargada de la limpieza.
Ropa de cama
Material desechable: batas, toallas, sandalias.
Productos de belleza.
Aceites, esencias y cremas.
Gastos publicitarios.

ESTUDIO ORGANIZACIONAL

Esta organización se conformara como una sociedad anomia s.a. quedando su nombre conformadode la siguiente manera Estilo de vida Spa., a continuación se presenta el organigrama previstos con la descripción respectiva de cada cargo.





PERFIL GERENTE:

Los gerentes spa deben tener conocimientos de marketing y finanzas. Profesional con cursos de formación específicos. Por último, son muy importantes una imagen personal pulcra, la responsabilidad, capacidad de liderazgo yhabilidades comunicativas y relacionales. Experiencia de 2 años mínima.


FUNCION:

• Planificar y coordinar, junto con los coordinadores de área, todas las actividades que se realicen en el spa.
• Elaborar el plan de marketing: publicidad, precios, captación de nuevos clientes, ofertas, etcétera.
• Realizar menús de tratamientos en colaboración con los coordinadores de área.
• Gestionar losrecursos humanos, establecer normas y funciones, turnos de trabajo y aspectos salariales.
• Supervisar el buen estado de las instalaciones.
Informar a sus superiores de todos los aspectos relacionados con la gestión.
• Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.
• Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor cantidadde tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles

• Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para potenciar sus capacidades.

• Mantiene contacto continuo con proveedores, en busca de nuevas tecnologías o materias primas, insumos y productos más adecuados.

• Cualquier transacción financiera mayor como obtención de préstamos,...
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