Mercado Organizacional

Mercado Organizacional

MERCADO ORGANIZACIONAL
Constituido por usuarios empresariales, organizaciones que compran bienes o servicios para:  Producir otros bienes o servicios.  Revender a otros usuarios organizacionales o a los consumidores finales.
 Realizar actividades de la organización.

ELEMENTOS DEL MERCADO ORGANIZACIONAL
 Mercado agrícola  Mercado industrial  Mercado minero Mercado de la construcción  Mercado del transporte  Mercado del gobierno  Mercado de revendedores  Mercado de servicios  Mercado de empresas no lucrativas  Mercado pesquero

 Mercado internacional

Definición de Marketing Organizacional
 Es el proceso de ajuste de las propiedades de

los productos y/o servicios a las necesidades particulares de clientes individuales.
 Es algomás que situar el producto adecuado, en el lugar

oportuno y a un precio atractivo.
 Es ayudar al cliente a resolver sus problemas, ahorrar

dinero y ser un competidor más viable en el mercado.

Filosofía del Marketing organizacional
El pensamiento empresarial debe ajustarse a:
 Lenguaje de sus clientes.  Su sistema de valores.  Su lógica.  La perspectiva desde el punto de vista delcomprador.

El Secreto del éxito del Marketing Organizacional:
Proporcionar un producto y/o servicio que se ajuste al sistema operacional del cliente, por lo que deberá comprender, qué es lo que está haciendo el cliente:  Funciones.  Metas. En sus sistemas de:  Servicio  Compras  Finanzas  Marketing  Producción  Otros

En resumen:
 Desde el punto de vista funcional, el Marketing seinicia como la

decisión relacionada a las necesidades generales que tratará de satisfacer una empresa (Misión de Mercado)
 Conocida la misión de mercado, se podrán identificar empresas,

instituciones, estados y gobiernos que tengan necesidades relacionadas con esta misión (Mercado Potencial)
 El análisis del Mercado Potencial revelará los siguientes sistemas

operacionales.
 Esossistemas operacionales se correlacionarán con las variables del

Marketing Mix (Producto, Precio, Plaza, Promoción, Publicidad y Servicio) y nos definirá los parámetros para la estrategia.

El Cliente y el proceso de compra organizacional
Definición de Clientes Organizacionales:
Son unidades de tomas de decisiones, que transforman materias primas, componentes, equipos y esfuerzos en productosy/o servicios o artículos para otra transformación o comercializacion.

Tipos de Clientes Organizacionales:
 Empresas  Instituciones  Estados

 Gobiernos Locales
 Empresas de Servicio

Demanda de Productos de negocios :
Las características pueden variar con el tipo de productos del cual se trate, así como el nivel de mercado escogido por el vendedor.

La demanda de bienesindustriales puede abarcar cualquiera de los niveles de mercado o a todos simultáneamente, desde materias primas hasta productos terminados.

La demanda difiere por tipo de producto:

 Equipos

pesados.  Equipos ligeros y accesorios.  Piezas de fabricación y/o piezas componentes.  Materiales de procesamiento y/o elaboración.  Suministros de operación.  Materias primas.  Servicios.CARACTERISTICAS DE LA DEMANDA
A) La demanda es derivada. B) La demanda es inelástica. C) La demanda es muy fluctuante. D) Los compradores están bien informados.
VENTAS
10000 5000 0 VENTAS

2005

2006

2007

2008

Demanda Derivada:


Es el modo indirecto en que se genera la necesidad de productos y/o servicios industriales de las empresas. Es decir la demanda de productos y/o serviciosindustriales dependerá y fluctuará con la demanda de productos y/o servicios en cuya producción intervienen.



Ejemplos: La demanda de láminas metálicas depende de la demanda de los productos hechos con ellas, de la misma forma para las máquinas que cortan y moldean las láminas de metal.

La demanda es inelástica
 La demanda de productos industriales es

inelástica al menos en un...