mercado tecnia

Tarea1
1.-¿Qué es la mercadotecnia y que busca lograr?
Proceso por el cual las empresas buscan una relación con los clientes y buscan conocer las necesidades para poder ofrecerles cada productode acuerdo a sus necesidades y deseos y buscar la satisfacción de poder regresar por otros productos a la misma empresa.
2.-piense una empresa de la cual usted sea un amigo verdadero.¿que estrategiautiliza esta empresa para administrar su relación con usted?
Podríamos decir que coopel es una empresa que siempre a estado satisfecho la estrategia que se utiliza es el modelo de atención y laamabilidad del personal están enfocados en la necesidad de cada cliente.
3.-al implementar la administración de relaciones con los clientes ¿Por qué podrias desear una empresa tener menos clientes en lugarde desear mas?
Por que aveces es mejor comenzar con pocos clientes ir descubriendo sus necesidades y escoger a nuestros clientes que son leales a nuestra empresa y retenerlo a un largo plazo.4.-¿no debería ser el foco del marqueting adquirir tantos clientes como sea posible?
El propósito del marqueting es acaparar muchos clientes pero entre ellos es saber que clientes tener en nuestra empresay aquienes no
Tarea 2
1.-¿Por qué hablamos acerca de planeación estratégica de toda empresa en un texto de marqueting?
Por que toda planeación estratégica esta orientada al cliente
2.-¿Qué tieneque ver la planeación estratégica con la mercadotecnia?
Por que el propósito de la planeación estratégica es determinar como la empresa puede utilizar mejor sus fortalezas para aprovecharoportunidades dentro del entorno la participación relativa de mercado sirve como medida de la fortaleza de la empresa en el mercado.
3.-¿Cuál es la estrategia y misión de macdonals?
Es comodidad y valor y lamisión es el lugar y la forma de comer,de nuestros clientes.
4.-¿Qué rol juega el departamento de marqueting en ayudar a macdonal a lograr su estrategia y misión?
Macdonal tiene un lema “cslv”que...