Mercado
Hoy más que nunca, el medio cambia con vertiginosa rapidez. La economía, la tecnología, las leyes, la ecología y la cultura que prevalecen encada país. Están en constante evolución, debido tanto a la investigación y desarrollo de productos y servicios, como al intercambio comercial y cultural que se da hoy en día entre todos los países delmundo.
La globalización de los mercados y los avances en la comunicación moderna, vuelven a los habitantes de todo el mundo más sensibles ante una infinidad de productos y servicios que de otra manerano conocerían. Por ejemplo, la televisión por satélite lleva a muchos hogares de todo el mundo información constante acerca de lo que sucede en países remotos. Conocemos sus avances tecnológicos, susproblemas ecológicos, sus planteamientos políticos y, desde luego, los bienes y servicios que se producen y venden en lugares remotos y que posiblemente muy pronto veremos en los establecimientoscercanos a nuestros hogares.
"INVESTIGACIÓN DE MERCADOS"
El propósito de la investigación de mercados consiste en dar apoyo a la toma de decisiones de marketing.
Los procesos de planificaciónestratégica de la empresa, la planificación de marketing en general y el diseño de estrategias de marketing de productos y marcas, en particular, exigen analizar variables de distinta índole, situaciones ycomportamientos tanto del entorno general de la empresa como específico o interno, así como muchos otros aspectos relacionados con el mix de marketing.
El marketing puede ser analizado como unafunción de la empresa, o en un sentido más amplio, como una función de las organizaciones (lucrativas y no lucra-tivas).
Las principales actividades o sub-funciones del marketing en la empresa, sevisualizan en el siguiente diagrama:
Fig. 1: La Investigación de Mercado como subfunción de marketing 1
. - CONCEPTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIOMALES:
La investigación de...
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