Mercado
El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades. Según el fabricante, el producto es un conjunto deelementos físicos y químicos engranados de tal manera que e ofrece al usuario posibilidades de utilización. El marketing le agrego una segunda dimensión a esa tradicional definición. La primeradimensión de un producto es la que se refiere a sus características organolépticas, que se determinan en el proceso productivo, a travez de controles científicos estandarizados. La segunda dimensión sebasa en criterios subjetivos, tales como imágenes, ideas, hábitos y juicios de valor que el consumidor emite sobre sus productos. En este proceso de diferenciación, el consumidor reconocer lasmarcas del producto.
El producto debe responder a las necesidades de los consumidores y no a las preferencias de los ejecutivos y técnicos de la empresa. Un producto comercial es algo más que unbien o servicio que satisface una determinada necesidad. Un producto comercial es, en realidad, una combinación de atributos: diseño, color, calidad, coste, envasado, tamaño, duración, peso,etcétera. Estos atributos, que pueden parecer secundarios desde una óptica meramente utilitarista y no concurrencial, son determinantes con frecuencia del éxito o fracaso comercial de muchos productos.Distinguen los economistas el producto total y el producto neto o liquido, haciendo consistir el primero en el valor íntegro que representa el producto, y el segundo en la parte de valor quequeda después de compensado el esfuerzo o los gastos hechos en la producción. Este líquido o exceso es el verdadero producto económico, porque él constituye el valor creado y el beneficio o recompensaque en la producción se obtiene. Sin el producto líquido, las operaciones productivas serían perjudiciales o estériles, porque destruirían la riqueza, o a lo menos la mantendrían estacionaria...
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