mercado




SECRETARÍA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y BIENESTAR SOCIAL
SUBSECRETARIA DE EDUCACION MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR



TECONOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE JOCOTITLAN


LICENCIATURA EN CONTADURIA


PROYECTOS DE MERCADO

Servicio de internet “CIBERNET@”


ELABORADO POR:

XOCHITL CARDENAS GONZALEZ
MARIA DE LOS ANGELES CRUZ RUIZ
MARITZA GOMEZ MONROY
MIGUEL PABLO RAMON
JENNY RUIZQUINTANA
SONIA VIDALHERNANDEZ


JOCOTITLAN MEXICO MAYO 2012

JUSTIFICACIÓN

En la comunidad de Providencia no tienen accesibilidad al servicio de internet, y para que tengan a este tipo se servicio es necesario contratar con diferentes proveedores el servicio de internet ya que no cuentan con puertos disponibles.

De esta manera viendo el problema que tienen para poder contar con elservicio de internet se desea promover este servicio dentro de la comunidad para que la gente, principalmente los estudiantes, quienes son la población más afectada al no tener este servicio.

Con ello pretendemos lograr que la comunidad de Santo Domingo de Guzmán tenga lo más cerca posible el servicio, contando con buena calidad en los servicios prestados y que al llegar al lugar se sientanconfortables y en confianza.

Qué es lo que nos hace diferentes: Brindar mejor servicio y calidad para los usuarios, además de contar con las instalaciones adecuadas para un buen servicio al cliente.
Qué beneficios ofrecemos: Dar a la comunidad la posibilidad de contar con el servicio de internet dentro de su comunidad sin que tenga problemas de conectividad.
Por qué los clientes frecuentan ellugar: Esta al servicio de los clientes y este será de calidad además de que satisface las necesidades que tienen los clientes.

Como se desarrolla el servicio: El servicio de internet se enviara a nuestros equipos por vía satelital y nosotros enviaremos la señal por medio de antenas y equipos de recepción de la señal.
Cada usuario bajara la señal de la antena por medio de cables de red.INTRODUCCION

En la comunidad de Providencia el servicio de internet es escaso ya que el principal proveedor “TELMEX” no cuenta con puertos disponibles para abastecer a los usuarios de esta comunidad, además el nuevo proveedor “YO” no tiene los alcances suficientes para llegar a las zonas rurales.

Esta idea surgió ya que se quiso contratar este servicio a este proveedor, pero fue rechazada lasolicitud por lo que básicamente tuvimos que buscar nuevas alternativas para darle solución a dicho problema.

El nuevo proveedor contratado es de una empresa privada” @PIT” cuenta con el mejor servicio de red. Ya que a raíz de este pequeño problema se optó por emprender un negocio de servicio de internet a la comunidad de Providencia municipio de Jocotitlán y comunidades aledañas.

Tomando encuenta que actualmente el servicio de internet es una herramienta básica para la población estudiantil que son quienes mas ocupan el servicio, y si no cuentan con este en sus casas tienen que buscar alternativas para poder ocupar el servicio y en muchas ocasiones tienen que trasladarse a otras comunidades en donde cuenten con este.

Así que decidimos ubicarlo en la comunidad de Providencia yaque en este lugar no se cuenta con este servicio por lo tanto seremos los primeros en colocarlo en este lugar y sin competencia el negocio será de gran utilidad para la comunidad.






Servicio de internet
Con la aparición de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al público, Internet ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de algunas personas al poderhacerlo desde sus respectivos hogares. Internet ha permitido a estas personas mayor flexibilidad en términos de horarios y de localización, contrariamente a la jornada laboral tradicional, que suele ocupar la mañana y parte de la tarde.
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
1. INTRODUCCIÓN:
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
El proceso se basa en la atención al cliente, donde es él quien opta o decide por algún o...