Mercado

Expte. Nº 17.040 c/16

SANTA FE, 26 MAR 2001

VISTO el proyecto del programa de INVESTIGACIÓN DE MERCADO del 5to. año de la carrera de Licenciatura en Administración, presentado por la Cont. Graciela KOSIAK de GESUALDO,
CONSIDERANDO:
QUE el programa propuesto responde a los contenidos mínimos de la asignatura correspondientes al Plan de estudios 2001,
QUE la bibliografía se considerapertinente y actualizada,
POR ELLO y teniendo en cuenta el despacho de la Comisión de Enseñanza,

EL CONSEJO DIRECTIVO DE LA FACULTAD

DE CIENCIAS ECONÓMICAS
RESUELVE:
ARTÍCULO 1º.- Aprobar objetivos, programa, bibliografía, cronograma de clases y régimen de evaluación y promoción de la asignatura INVESTIGACIÓN DE MERCADO del 5to. año de la carrera de Licenciatura en Administración, convigencia a partir del Primer cuatrimestre del corriente año, que como anexo forma parte de la presente.-
ARTÍCULO 2º.- Inscríbase, comuníquese, tómese nota y archívese.-

RESOLUCIÓN C.D. Nº 093

mm

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL LITORAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

Programa: INVESTIGACION DE MERCADOS

Carrera: Licenciatura en Administración

OBJETIVOS:

Los objetivos quepersigue esta asignatura se centran en el área de los conocimientos aplicados de la Investigación de Mercados y se presentan a continuación.
• Conocer la problemática de la investigación de mercado y las actividades que le son propias, valorando la importancia de su utilización en la toma de decisiones comerciales o empresarias.
• Conocer los diferentes tipos de investigación y las metodologíasinherentes a ellas.
• Conocer las principales técnicas de obtención y análisis de información utilizadas en investigación de mercados y sus posibilidades de aplicación en casos comerciales concretos.
• Diseñar un proyecto de investigación utilizando el método científico de investigación y herramientas de tipo cuantitativo y/o cualitativo.
• Desarrollar habilidades para realizar un proyectode investigación de mercado o bien participar del grupo de trabajo interdisciplinario encargado de su ejecución.
• Comprender los problemas éticos relacionados con las investigaciones de mercado, los encuestados, los clientes y el público en general.

Unidad CONTENIDO Temática

I LA INVESTIGACION COMERCIAL
1. La InvestigaciónComercial: naturaleza, definición y funciones. Evolución. Aplicaciones a mercados de consumo masivo y bienes industriales.
2. Investigación Comercial y sistemas de información de marketing.
3. El papel de la Investigación Comercial en la toma de decisiones de marketing.
4. La relación entre la Investigación Comercial yla Dirección Comercial. El Departamento de Investigación Comercial.
Unidad CONTENIDO Temática

La decisión de ejecución interna o contratación externa.
5. Aspectos éticos y legales de la Investigación de Mercados. Códigos de ética.

II PLANIFICACION DE LA INVESTIGACION COMERCIAL1. El proceso de Investigación Comercial
2. Conceptualización del problema de la investigación
3. Objetivos específicos de la investigación
4. Tipos de investigación. Diseños: exploratorios, descriptivos, causales, cuantitativos, cualitativos.
5. Formulación del diseño de lainvestigación: decisiones respecto a tipo de información, formas de obtenerla, técnicas de obtención de información primaria y técnicas de análisis de datos.
6. Redacción del informe y presentación.
7. Presupuesto y programación de las actividades.

III FUENTES DE INFORMACION
1. Fuentes de información: internas y externas,...