mercado

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:

1. El estudiante identifica desde el punto de vista físico la composición y atributos de un producto.

2. El estudiante tendrá la capacidad de poner en práctica laspolíticas y técnicas de diseño de productos.


3. Diseñar políticas y estrategias del producto: marca, etiqueta, empaque o envase y servicios.














Este capítulo empiezacon una interrogante sencilla pero engañosa. ¿Qué es un producto? Después de contestar esta pregunta, se analiza cómo se clasifican los productos en los mercados de consumo y de empresas y se explicanlos vínculos entre tipos de productos y tipos de estrategias de mercadotecnia.

A continuación se explica por qué cada producto requiere varias decisiones que van más allá del diseño básico delproducto. Estas decisiones se refieren a la marca, el empaque y la etiqueta y los servicios de respaldo para el producto. Por último, pasara de las decisiones sobre productos individuales a decisionespara crear líneas de productos y mezclas de productos.

1.1 ¿Que es un producto?

Un balón de foot ball, un i pood, una gorra, un corte de cabello, un concierto de los mokuanes, unas vacaciones enMontelimar, la asesoría de un abogado, un carro NISSAN, los servicios de un contador para la declaración de impuestos son todos productos.

Una definición de producto seria: Producto es todo aquelloque se ofrece a la atención de un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo; incluye objetos materiales, servicios, personas, lugares,organizaciones e ideas1.

Conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante al mercado2

Un producto es un complejo de atributos tangibles e intangibles, e incluso embalaje, color, precio,prestigio del fabricante y del vendedor que el comprador puede aceptar como algo que ofrece satisfacción a sus deseos y necesidades3.

Son bienes (tangibles) y servicios (intangibles) que una...