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Planear – Organizar – Dirigir – Coordinar - Controlar

• El “PROCESO ADMINISTRATIVO”
Planear, es la primera función administrativa; que sirve de base a las demás.
• Definición – es la acción de tomar decisiones para el futuro. No es un acto, es un proceso.
• Al proceso en el que se definen las situaciones que queremos alcanzar en el futuro, y se diseñan los caminos para lograrlo, lollamamos Planificación.


Cátedra de Introducción a las Organizaciones
Fases de la Planificación
• Determinación de Objetivos a alcanzar
• Toma de decisiones
• Elaboración de planes
• Acciones empresariales

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Determinación de Objetivos
• Es la primera actividad: saber adónde pretendemos llegar.
• Los “objetivos” son la expresión de unasituación que queremos vivir en el futuro.
• Lista de verificación: ser específico, ser realista, ser verificable, tener un plazo, incluir metas intermedias, plantear un desafío y plantear un compromiso.

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Red de Objetivos en la Organización
• Jerarquía de objetivos – algunos son más importantes y predominan.
• Objetivos organizacionales
• Objetivosde la división
• Objetivos del departamento
• Objetivos operacionales
• El resultado es una red jerárquica e integrada que orienta la acción de la organización en dirección de los objetivos organizacionales.
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Desdoblamiento de los objetivos

Objetivos organizacionales
Políticas
Directrices
MetasProgramas
Procedimientos
Métodos
Normas
Gustavo Viñales:

Menor DETALLE Mayor
AMPLITUD


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Toma de decisiones
• Debemos “tomar decisiones” para conseguir los objetivos fijados. Ello implica un “proceso” de comparar alternativasposibles y elegir las más adecuadas.

• Diagnóstico – Alternativas posibles – Evaluación de alternativas – Selección – Ejecución (Resultados)


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Diferentes Tipos de Planeación
• Consideramos dos o más tipos, de acuerdo a una jerarquía de la planeación:

• Planificación estratégica – es la planeación más amplia. Tiene que ver con losobjetivos organizacionales y la estrategia.
• Planificación táctica – realizada a nivel departamental.
• Planificación operativa – realizada para cada actividad, más detallada y de corto plazo.


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Planificación Estratégica
• Está definida en la cúpula estratégica.
• Abarca a la organización en su totalidad
• Está proyectada a largo plazo, efectosy consecuencias en el futuro.
• Implica analizar y comprender el medio ambiente (Oportunidades vs Amenazas).
• Implica analizar los distintos factores internos (Fortalezas vs Debilidades)


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Planificación Operativa
• Está definida en el centro operativo para cada tarea o actividad.
• Detalles necesarios para incorporar los planesestratégicos en las operaciones diarias de la empresa.
• Pueden ser para actividades recurrentes o no recurrentes.
• Proyectado para el futuro inmediato.
• Metas específicas; muestra actividades por separado.


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Clases de Planes
• Programas – consideración de actividades y del marco temporal. Relacionados con el tiempo.
• Presupuestos – expresiónmonetaria de los programas. Relacionados con el dinero.
• Proyectos – programas específicos.
• Políticas – son guías para las decisiones.
• Procedimientos – son instrucciones para una acción. Relacionados con los métodos.
• Reglas – medidas específicas para situaciones dadas. Relacionados con los comportamientos.


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Misión - Visión
• Para...