Mercado
Páginas: 55 (13635 palabras)
Publicado: 6 de septiembre de 2012
EMPRESA DE SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
1. Definición de empresa
La empresa es un organismo o institución conformada fundamentalmente por elementos tanto tangibles como intangibles, como por ejemplo: (personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y financieras); todo lo cual, le permite dedicarse a actividades de producción y transformaciónde productos y/o la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad o el mercado, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio.
1.2. Clasificación de las empresas
a) Sectores económicos
* Extractivas: Extracción de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables.
*Servicios: Comunicaciones, Energía, Agua, Servicios administrativos, Transporte, Turismo, Instituciones financieras, Educación, Salubridad
* (Hospitales), Finanzas y Seguros, etc.
* Comerciales Mayoristas, Menudeo, Minoristas o Detallistas, Comisionistas.
* Agropecuaria: agricultura y la ganadería.
* Industrial: Producción de bienes mediante la transformación y/o extracción dematerias primas.
b) Origen de su capital
* Público: Nacional Financiera (Nafin) Instituto Nacional de Bellas Artes, Ferrocarriles, DIF Estatal.
* Privado: Nacionales, Extranjeros, Transnacionales.
* Mixto: Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Federales.
c) Por su tamaño
* Micro: 1 a 9 empleados.
* Pequeñas: 10 a 40 empleados.
* Medianas:20 a 249 empleados.
* Grandes: 250 o más empleados.
1.3. Marco Legal para la Constitución de Empresas
En el Código de Comercio de Guatemala Decreto 2-70, se estipulan como parte de la constitución de empresas los siguientes artículos:
ARTÍCULO 1. Aplicabilidad.
ARTÍCULO 10. Sociedades Mercantiles.
ARTÍCULO 15. Legislación Aplicable.
ARTÍCULO 16. Solemnidad de la Sociedad.ARTÍCULO 17. Registro.
ARTÍCULO 24. Plazo.
Artículos referentes al proceso de una sociedad mercantil:
* ARTÍCULO 26. Derecho a la Razón Social.
* ARTÍCULO 120.Emisión de Títulos.
* ARTÍCULO 164. Representación Legal.
* ARTÍCULO 368. Contabilidad y Registros Indispensables.
* ARTÍCULO 665. Cambio de Local.
* ARTÍCULO 667. Clausura de Establecimiento.
1.4. Empresa deservicios
Las empresas de servicio ofrecen productos intangibles y pueden tener fines
Lucrativos o no lucrativos. Los servicios, a diferencia de los productos, presentan características que dificultan el proceso de verificación o inspección de estos antes que el cliente este en contacto con éstos.
1.4.1 Tipos de servicio
La industria de los servicios siempre está en contantesvariaciones. Los servicios son ofrecidos dependiendo de si son públicas o privadas. Como por ejemplo:
Servicios de empleo, hospitales, agencias de préstamos, departamentos de policía y bomberos, escuelas, servicios de museos, obras de beneficencia, iglesias, colegios, fundaciones y hospitales, aerolíneas, bancos, hoteles, compañías de seguros, empresas de consultoría, prácticas médicas y legales,compañías de espectáculos, empresas de bienes raíces, agencias publicitarias, de investigación de mercado y detallistas.
1.5. Investigación de mercado
Esta investigación relaciona a la clientela, y al público con el mercadólogo por medio de la información, y se utiliza para identificar y definir oportunidades y problemas de mercadotecnia; generar, afinar y evaluar las acciones demercadotecnia; monitorear el desempeño de la mercadotecnia; y mejorar la comprensión de la mercadotecnia como un proceso.
1.5.1 Concepto de investigación de mercado
Es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, dando a conocer qué necesidades o deseos...
1. Definición de empresa
La empresa es un organismo o institución conformada fundamentalmente por elementos tanto tangibles como intangibles, como por ejemplo: (personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y financieras); todo lo cual, le permite dedicarse a actividades de producción y transformaciónde productos y/o la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad o el mercado, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio.
1.2. Clasificación de las empresas
a) Sectores económicos
* Extractivas: Extracción de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables.
*Servicios: Comunicaciones, Energía, Agua, Servicios administrativos, Transporte, Turismo, Instituciones financieras, Educación, Salubridad
* (Hospitales), Finanzas y Seguros, etc.
* Comerciales Mayoristas, Menudeo, Minoristas o Detallistas, Comisionistas.
* Agropecuaria: agricultura y la ganadería.
* Industrial: Producción de bienes mediante la transformación y/o extracción dematerias primas.
b) Origen de su capital
* Público: Nacional Financiera (Nafin) Instituto Nacional de Bellas Artes, Ferrocarriles, DIF Estatal.
* Privado: Nacionales, Extranjeros, Transnacionales.
* Mixto: Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Federales.
c) Por su tamaño
* Micro: 1 a 9 empleados.
* Pequeñas: 10 a 40 empleados.
* Medianas:20 a 249 empleados.
* Grandes: 250 o más empleados.
1.3. Marco Legal para la Constitución de Empresas
En el Código de Comercio de Guatemala Decreto 2-70, se estipulan como parte de la constitución de empresas los siguientes artículos:
ARTÍCULO 1. Aplicabilidad.
ARTÍCULO 10. Sociedades Mercantiles.
ARTÍCULO 15. Legislación Aplicable.
ARTÍCULO 16. Solemnidad de la Sociedad.ARTÍCULO 17. Registro.
ARTÍCULO 24. Plazo.
Artículos referentes al proceso de una sociedad mercantil:
* ARTÍCULO 26. Derecho a la Razón Social.
* ARTÍCULO 120.Emisión de Títulos.
* ARTÍCULO 164. Representación Legal.
* ARTÍCULO 368. Contabilidad y Registros Indispensables.
* ARTÍCULO 665. Cambio de Local.
* ARTÍCULO 667. Clausura de Establecimiento.
1.4. Empresa deservicios
Las empresas de servicio ofrecen productos intangibles y pueden tener fines
Lucrativos o no lucrativos. Los servicios, a diferencia de los productos, presentan características que dificultan el proceso de verificación o inspección de estos antes que el cliente este en contacto con éstos.
1.4.1 Tipos de servicio
La industria de los servicios siempre está en contantesvariaciones. Los servicios son ofrecidos dependiendo de si son públicas o privadas. Como por ejemplo:
Servicios de empleo, hospitales, agencias de préstamos, departamentos de policía y bomberos, escuelas, servicios de museos, obras de beneficencia, iglesias, colegios, fundaciones y hospitales, aerolíneas, bancos, hoteles, compañías de seguros, empresas de consultoría, prácticas médicas y legales,compañías de espectáculos, empresas de bienes raíces, agencias publicitarias, de investigación de mercado y detallistas.
1.5. Investigación de mercado
Esta investigación relaciona a la clientela, y al público con el mercadólogo por medio de la información, y se utiliza para identificar y definir oportunidades y problemas de mercadotecnia; generar, afinar y evaluar las acciones demercadotecnia; monitorear el desempeño de la mercadotecnia; y mejorar la comprensión de la mercadotecnia como un proceso.
1.5.1 Concepto de investigación de mercado
Es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, dando a conocer qué necesidades o deseos...
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