mercado

Estructura del estudio del comportamiento del consumidor




Proceso decisión del comprador




CONSUMO Y CLIENTELA:

Nuestra empresa se dirige tanto al sector Empresario, para mejorar el nivel de negocios y acceso a datos. Mejorar sus negocios.

Aunque AIRNET dirija sus esfuerzos a un determinado grupo de empresas con actividades relacionadas con las características que nuestroproducto, requiere de destacar que cualquier empresa que en su proceso productivo no utilice el INTERNET, también puede ser parte de nuestro público objetivo. Puesto puede ser un potencial cliente luego de explicar las bondades de nuestro sistema.

En otros tiempos menos competitivos, la empresa ponía en el mercado el producto que quería, y el cliente tenía que comprar lo que había.
Hoy en día,el cliente "sabe más que nosotros" de nuestro propio producto, demanda unas características específicas y adecuadas a sus necesidades, y la empresa debe pasar por ello. Hoy día, los clientes han tomado conciencia, incluso antes de sus proveedores, de la necesidad de la calidad en los productos o servicios. Y nos están reclamando esa calidad, además de por una vía contractual con la presentación decertificados oficiales que lo avalen.
Esto ha hecho que las empresas intenten minimizar sus costos debido a la intensa competencia existente en el mercado, y a la vez mejorar el servicio que ofrecen al público.

Situación geográfica

Puesto que nuestro producto puede alcanzar un alto nivel de segmentación, en relación con el área geográfica en el que desarrollamos nuestra actividad, no tienela misma aceptación ni el mismo propósito en unas zonas que en otras.




Aspectos sociales
Teniendo en cuenta que nuestra empresa puede situarse en el entorno de las Pymes, y que podríamos decir que es una empresa de reciente creación, ya que su periodo de vida hasta el momento es inferior a los 5 años, y sin olvidar de que se trata de un producto muy novedoso en el mercado, creemos que nohay ningún tipo de presión sindical, puesto que el sector no está compuesto por una gran cantidad de trabajadores.
Es por ello que la contratación de los profesionales necesarios para el desempeño de las tareas que la empresa requiere será fácil, puesto que se trata de ingenieros de telecomunicaciones titulados en su gran mayoría, más todo el equipo de dirección que concuerdan con los socios yorganizadores de la compañía.
Como ya hemos dicho antes, se trata de un producto y una tecnología de muy reciente aparición, que apoya muchos sus argumentos de venta en sus cambios de valores, que la sociedad actual ha venido soportando durante los últimos años. Nos referimos a esa concienciación que hoy en día, nos lleva a ser mucho más consecuentes en la utilización y el aprovechamiento de unrecurso cada vez más escaso como es el espectro radioeléctrico.
Ámbito económico
El nacimiento de AIRNET., coincide con una buena etapa de demanda del producto.

PERFIL DEL CLIENTE:
La clientela de AIRNET es toda persona jurídica o física cuya actividad sea susceptible del uso de Internet tanto en la actividad diaria como en su actividad empresarial. En este proyecto centraremos nuestro estudioen el sector Empresarial
Dentro de éste entendemos por perfil físico a la persona quien decidirá la compra o adquisición de nuestro producto. Esta figura dentro de la Empresa se encarna en la persona responsable de Redes, a la cual debemos explicar las ventajas que nuestro producto ofrece para su proceso empresarial. En las grandes empresas estos individuos suelen ser personas de granconocimiento del proceso Empresarial, así como de las nuevas tendencias y tecnologías que surgen en el mercado. Este será el que prescribe la compra.
Por encima de la figura del responsable de redes encontramos en la empresa el "decisor" del acto de compra, que se encarna en la persona del Responsable de Compras, al cual le debemos entregar un estudio y presupuesto de su instalación, con la finalidad de...