Mercado

EL MERCADO

Las relaciones de intercambio, objeto de estudio del Marketing, se llevan a cabo en los mercados, donde se ponen en común necesidades, deseos y recursos de los agentes que participanen él Para identificar oportunidades en el mercado es necesario partir de un análisis del entorno, y de un estudio del consumidor final y organizacional, ya que, depen-diendo de las características delcomprador y del uso del producto, los factores que definen el tipo de mercado presentan divergencias entre ellos. En este Capítulo, además, se muestran los agentes que participan en el mercado, desdeel ámbito de la demanda, y se identifican, desde diversos criterios, los tipos de mercado, cada uno de ellos con caracte-rísticas diferentes y con formas de decisión y actuación, respecto a losagentes implicados, muy diversas y a veces dispares. En consecuencia, se proporciona una comprensión de la importancia funcional del mer¬cado en el conjunto de la actividad comercial.

El mercado, en lavertiente comercial, tiene un significado dife¬rente del correspondiente a los ámbitos señalados o como aspecto del orden social. Para los especialistas de Marketing, no sólo resulta útil, sino casila única posibilidad, definir el mercado en función de las personas u organizaciones actuales o potenciales que tienen necesidad o deseo de bienes o servicios, disponen de los recursos y poseencapacidad para adquirirlos.
Esta idea de mercado, desde el punto de vista del Marketing, pone de manifiesto los agentes y aspectos más interesantes: las necesidades y deseos que existen entre los distintosgrupos de compradores, su capa¬cidad adquisitiva y su predisposición a comprar. Para un director de Marketing, el mercado es más atractivo por su potencialidad futura que por su volumen actual. Suactitud hacia el mismo está relacionada con la posibilidad de desarrollo más que con una aceptación pasiva.
Desde este ámbito, los vendedores constituyen la industria y los compradores configuran el...