mercado
I. Identificación de la empresa
a. Nombre de la empresa: BELLAS, S.A. ***Puede ser este nombre o cualquier otro**
b. Nombre legal: BELLAS, S.A.
c. Nombre comercial: BELLAS
II. La misión de la empresa
Somos BELLAS, S.A., nos dedicamos a la fabricación de accesorios que permitan a la mujer actual, organizar sus productos de belleza, que satisfacen losdeseos de la mujer panameña; contamos con personal especializado, con espíritu emprendedor y todos nuestros productos son de calidad.
III. La visión de la empresa
Ser líderes en el mercado orientado a la mujer panameña ofreciéndole productos de calidad para organizar y tener en buen estado sus artículos de belleza, siendo reconocidos por la capacidad profesional y humana; garantizando así lafidelidad de cada uno de nuestros clientes además de crecer en otros mercados y poder crear nuevas líneas de productos.
IV. Valores de la empresa
a. Calidad.
b. Honestidad.
c. Buen servicio.
d. Atención a nuestros clientes.
e. Espíritu emprendedor.
f. Creatividad.
g. Iniciativa.
V. Objetivos a corto plazo
a. Posicionarnos del mercado de nuestro país.
b. Comprometernos a satisfacer lasnecesidades de nuestros clientes ofreciéndoles servicios de calidad.
c. Impulsar la venta de nuestros productos.
VII. Objetivos a medio plazo de la empresa
a. Posicionarnos a nivel nacional. Nuestro compromiso es proveer a nuestros clientes productos de muy buena calidad y a los mejores precios.
b. Ser una empresa seria y flexible que compita en el ámbito nacional y que se diferencie de los productosde nuestros competidores.
VIII. Objetivos a largo plazo de la empresa
a. Expandir nuestros productos en los mercados centroamericanos.
IX. Mercado actual
Nuestro mercado actual será la ciudad de Panamá.
2. Situación de mercado y competencia
Actualmente en el mercado existen diversas cosmetiqueras, que ofrecen diferentes estilos, colores y tamaños.
3. Mercado objetivo
I. Identificaciónde los clientes
Clientes que son personas naturales.
Por que pretendemos distribuir nuestros productos a personas en nuestros establecimientos.
Además de las ventas en nuestras instalaciones; distribuiremos nuestros productos en centros comerciales, supermercados y tiendas de prestigio.
Clientes potenciales.
Adolescentes que empiezan a utilizar cosméticos.
Mujeres a nivel nacional.
II.Necesidades de nuestros clientes y productos que las satisfacen
Actualmente la mayoría de mujeres (desde señoritas hasta señoras) necesitan que todos los artículos de belleza que van desde un lápiz labial, brillo labial, delineador de ojos y labios, bases, polvos y rubores para el rostro corrector de ojera, mascara para pestañas hasta un cepillo para su cabellera.
Puede permanecer en buen estado ymuy ordenado de tal manera que al momento de buscarlos en su cartera sea fácil y rápido de encontrar. Es por eso que Bellas, S.A., ha creado un producto ideal para la mujer actual: que debe de estar siempre presentable y a la moda.
III. Expectativas de cada uno de nuestros clientes en relación
al producto que reciben
• Cosmetiquera de alta calidad fabricada con los mejores materiales.
•Seguridad para todos sus cosméticos.
• Organización de productos de belleza.
• Facilidad y accesibilidad de encontrar lo que se busca en el momento y lugar indicado.
• Innovación.
• Vanguardia.
IV. Tamaño del mercado y de tendencias
Bellas, S.A.,. utiliza una combinación de bases para segmentar el medio.
En nuestro escenario comercial se dan cambios cada vez más constante por lo que nuestraempresa debe satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que nos exigen volvernos más competitivos, brindarles productos con grandes ventajas y una garantía de calidad.
Lo anterior lo podemos lograr a través de tener una constante alerta intelectual, mantenernos despiertos, creativos, atentos y muy informados, el Consumidor cambia, y sus hábitos de compra se transforman muy de prisa,...
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