Mercado
La investigación de mercado debe ser la columna vertebral de cualquier estrategia de negocios. Hecha con cuidado y creatividad, la investigación pasa a ser un vehículo que ilumine latoma de decisiones y un radar que alerte a su empresa de las amenazas y oportunidades que se aproximan.
Para la realización de este estudio es importante definir la investigación de mercados como: “Larecopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios, considerando los siguientes aspectos: (1) sistemático; (2) objetivo; (3)información y (4) toma de decisiones. Por consiguiente, se define investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo y provisión de información aplicable al proceso de toma dedecisiones en la gerencia de mercadeo.”(Robert Dufoff)
Sistemático se refiere a la necesidad de que el proyecto de investigación esté bien organizado y planeado. La objetividad implica que lainvestigación de mercados se esfuerza por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades. Por lo tanto el objetivo primordial de la investigación de mercados es suministrarinformación, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel gerencial.
Nuestra investigación se enfoca al lanzamiento de una producto novedoso en el mercado, “Mermelada light de Choyote”, la cual creemostendrá gran aceptación por parte de los consumidores del cantón central de San Ramón, ya que hoy en día la venta de productos light se ha incrementado y esta tendencia parece no tener freno, debido ala mayor preocupación que los consumidores han mostrado por su salud y apariencia física.
Dado que la responsabilidad de la empresa no termina con la venta del producto, sino que desea construirrelaciones duraderas con el cliente, aumentando su satisfacción y obteniendo credibilidad en el producto que ofrece; hemos decidido brindar información a los clientes sobre los beneficios del...
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