MERCADO
Definición de mercado
Tradicionalmente el término de marcado se utilizó para designar el lugar donde compradores y vendedores se reunían para intercambiar sus bienes. Los economistas adoptaron directamente esta conceptualización, considerando el mercado como el conjunto de compradores y vendedores que negocian con un producto concreto o con una clase de productos determinada (porejemplo, el mercado inmobiliario o el mercado de cereales). En las economías modernas abundan estos mercados. Los productores recurren al mercado de recursos (mercado de materias primas, mercado de trabajo y mercado de dinero), adquieren recursos y los utilizan para fabricar bienes y servicios. Por último, venden sus productos terminados a los intermediarios, que a su vez los venden a los consumidores.Estos últimos venden su trabajo y, a cambio, reciben dinero con el que pagan los bienes y los servicios que compran. Tanto las economías nacionales como la economía mundial se componen de conjuntos de mercados vinculados entre sí mediante procesos de intercambio.
Por el contrario, desde el área de marketing se separa a compradores y vendedores, diferenciando los conceptos de mercado eindustria. Así, por mercado entendemos al conjunto de compradores, ya no solo reales, sino también potenciales, de un determinado producto, mientras que por industria consideramos al conjunto de vendedores.
Así, entienden que los vendedores constituyen la industria y los compradores constituyen el mercado. Hablan de mercados de necesidades (el mercado de todos aquellos que buscan seguir una dieta), demercados de productos (por ejemplo, el mercado del calzado), de mercados demográficos (el mercado formado por jóvenes), o de mercados geográficos (el mercado francés). También amplían el concepto para abarcar otros mercados, como el de votantes, el de trabajadores o el de donantes.
Por lo tanto, desde el punto de vista del marketing, lo que determina la existencia de un mercado es:
La existenciade un conjunto de personas
Que estas tengan una necesidad de un producto o servicio
Que deseen o puedan desear comprar (clientes actuales o potenciales)
Que tengan la capacidad de comprar (no solo económica, también legal, de cualificación, etc.)
En este sentido, los elementos básicos que ha de tener en cuenta la organización a la hora de definir su mercado serán: su interés, sus ingresos, suacceso y su cualificación.
MERCADOS, CIBER-MERCADOS Y META-MERCADOS
Actualmente podemos distinguir entre un mercado físico y un mercado virtual. El primer concepto se refiere al lugar físico, como cuando se compra en una tienda, mientras que el segundo concepto es digital, como cuando se compra a través de Internet.
Mohan Sawhney ha propuestos el concepto de meta-mercado para describir unconjunto de productos y servicios complementarios que los consumidores consideran estrechamente relacionados, pero que se fabrican en sectores industriales diferentes. Por ejemplo, el meta-mercado del automóvil está formado por fabricantes de automóviles, concesionarios de vehículos nuevos y usados, compañías financieras, empresas aseguradoras, talleres de reparación, tiendas de refacciones, talleresde servicio, revistas automovilísticas, la sección de anuncios clasificados del periódico y las páginas Web de automóviles en Internet. A la hora de adquirir un automóvil, el comprador entra en contacto con numerosos componentes de este meta-mercado, lo que constituye una magnífica oportunidad para que los meta-intermediarios asesoren a los compradores de modo que estos se desplacen sin problemapor todas estas categorías del mercado, a pesar de estar separadas físicamente. Un ejemplo es Edmund (www.edmunds.com), un sitio Web en el que un comprador de automóviles puede valorar las características y los precios de los diferentes vehículos, y de ahí dirigirse fácilmente a otros sitios Web para buscar el concesionario que ofrece el mejor precio de ganga. Los meta-intermediarios también...
Regístrate para leer el documento completo.