Mercado2 Trab2 Mejorado

Introducción:
Esta problemática resulta de una importancia fundamental para las empresas, ya que trata de grandes cambios en situaciones determinadas donde se reordenan los factores de una manera diferente a lo normal. El hecho de que la crisis esté en la cabeza de cada uno de nosotros la convierte en un elemento de la realidad, porque la reacción que se da como consecuencia (consumir menos, opostergar inversiones) son generadoras de consecuencias económicas, interpretadas como una confirmación de la situación de crisis. En la actualidad esto sucede cada vez con más frecuencia, ya que los empresarios no saben enfrentar las crisis ni cómo gestionar y/o solucionar los problemas.
En tiempos de crisis los despachos hacen números y buscan partidas en las que hacer recortes. Algunosdepartamentos habitualmente afectados son Marketing y Comunicación, que ven disminuidos sus recursos en presupuesto o personal.
Sin embargo, esta forma de actuar es poco estratégica y responde a una falta de visión empresarial. Y es que precisamente, en épocas de crisis es cuando conviene más reafirmar las marcas. Cómo se afronte este reto, puede dar lugar a un fortalecimiento o a una pérdida de cuota demercado o de imagen frente a la competencia.
En relación al marketing, los errores que un despacho no debe cometer en tiempos de crisis son:
Reducir costes en publicidad
No reforzar la identidad corporativa
No solicitar asesoramiento a los profesionales del marketing y la comunicación.
Cuando la demanda se contrae no es conveniente reducir la inversión publicitaria, sino todo lo contrario.Probablemente ahora es un buen momento para replantearse cuál es el papel que el marketing debe desempeñar en nuestra organización tanto para afrontar la crisis, como para salir reforzados después del ciclo negativo.
Sin duda, reducir la inversión en marketing constituye una solución rápida y simple; puede mejorar la cuenta de resultados a corto plazo, pero existe un riesgo evidente de debilitar nuestraimagen de marca y la relación con nuestros clientes, algo que repercutiría negativamente sobre la rentabilidad de la firma, su crecimiento y su capacidad de competir.
Parece lógico que cuando la crisis golpea a una pequeña empresa el primer paso es recortar el gasto en áreas que no son vitales para el funcionamiento normal de la empresa, tales como el marketing, por ejemplo. ¿Cierto?… Error! Puesesto supone un fallo, ya que la solución viene por mantener o aumentar dicha inversión en marketing.
El entorno empresarial, bajo estas nuevas circunstancias económicas, se está viendo afectado por la necesidad de adaptarse a las nuevas condiciones que dicta el mercado. Pero lo que se observa, es que se intenta recortar a toda costa sin pensar en las consecuencias o pararse a pensar que impacto,positivo o negativo, tendrán dichos recortes en el área de marketing.
La crisis debe ser vista como una oportunidad para hacer más eficientes los modelos de gestión de las empresas, ya sean grandes o pequeñas. Por lo tanto, es indispensable contar con una orientación al mercado para planificar e invertir en el marketing de nuestra empresa.
Las empresas que se limitan a cumplir objetivos a cortoplazo, pueden llegar a sufrir cierto nivel de “miopía”. Esto significa, que no identificarán los nuevos patrones de comportamiento que pondrán de manifiesto los consumidores en el futuro, tampoco podrán adelantarse a las oportunidades de mercado que surjan, ni de la aparición de nuevos enfoques tecnológicos. Cada vez los consumidores se muestran más racionales en su proceso de toma de decisiones y mássensibles a los cambios en el mercado, atentos a cualquier detalle, por lo tanto las empresas deberán optar por mayores niveles de transparencia y fomentar una cultura de confianza en los nuevos modelos de segmentación que lleven a cabo.
Las empresas deben, en primer lugar, ser conscientes de la crisis financiera y de sus consecuencias, la crisis económica, no ignorarla; y en segundo lugar,...