MERCADOCTENIA

Páginas: 4 (898 palabras) Publicado: 18 de abril de 2013
PERFIL DEL CONSUMIDOR MEXICANO
Una vez analizados los cambios en los factores externos e internos de influencia del consumidor mexicano, podemos sintetizar el perfil del consumidor mexicano conestos quince puntos clave:
1. Se ha producido una fragmentación de la familia mexicana. Éstas son más pequeñas (3 personas) e individualistas.
2. Se consolidan los procesos migratorios, losconsumidores mexicanos viajan más. Surge la cultura de la fusión producto del mestizaje geográfico y cultural.
3. Internet ha dotado de un poder sin límites al mexicano.
4. Se acentúa la búsqueda de unomismo, la autorrealización individual.
5. Los nuevos consumidores mexicanos son individualistas pero buscan nuevos niveles de pertenencia.
6. El nuevo consumidor mexicano quiere ser único y que se letrate como individuo.
7. Triunfan los productos de serie limitada, los personalizados y hechos a la medida.
8. El marketing se basará en estilos de vida.
9. El nuevo consumidor mexicano es paradójicoy versátil. Puede ser compulsivo y reflexivo a la vez, derrochador y ahorrativo.
10. Aparecen nuevas aspiraciones postmodernas como la disminución de tiempo (queremos todo rápido), la salud, el cultoal cuerpo, el ocio y la naturaleza.
11. El nuevo consumidor quiere que le escuchen, quiere ser tomado en cuenta.
12. Pasamos de la era de la “transacción” empresa-cliente a la era de la “relación”cliente-empresa.
13. Nos encontramos ante un nuevo consumidor activo que no se limita a recibir ofertas sino que la busca, las distribuye, un consumidor comunicante, un “‘pro consumidor” o un“e-influencer” en el caso de los entornos online.
14. El mexicano disfruta buscando productos de calidad a bajo precio. Es un juego cuyos resultados son dignos de orgullo y se transmiten a los amigos yconocidos.
15. El consumidor actual es un experto comprador, está altamente cualificado ya que considera el ejercicio de comprar como algo esencial para la vida moderna.

Resumen
Como consecuencia...
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