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ALFREDO MERCADOTECNIA

2. LA COMUNICACIÓN
2.1. DEFINICION DE COMUNICACION
¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
La comunicación es el proceso o acción mediante el cual se transmiten significados, mensajes,informaciones y conocimientos entre emisores y receptores a través de un canal.
Cuando hablamos de comunicación, en este proceso intervienen los siguientes elementos claves de la comunicación:emisor, receptor, mensaje, contexto, canal e intención, retroalimentación.
• Emisor: quien emite el mensaje.
• Receptor: quien recibe el mensaje.
• Mensaje: lo que se trasmite.
•Código: conjunto de normas y procedimientos que relacionan significantes con significados
• Canal: soporte a través del cual se trasmite el mensaje (periódicos, tv, cine…).
• Retroalimentación orealimentación: (mensaje de retorno): Es la parte de la respuesta del receptor que le comunica de retorno al receptor.


La comunicación es el medio que nos mantiene conectados a todos los sereshumanos entre sí. Necesitamos de ella para poder encarar el mundo en el cual vivimos. La comunicación es universal y sus requisitos no varían, independientemente del lugar en donde estemos.
Pero másallá del tipo de comunicación que establezcamos, todas poseen el mismo fin, transmitir un mensaje, idea, o pensamiento, básicamente en cualquier tipo de comunicación existe un transmisor que envía unmensaje a un receptor, esto lo hace a través de un medio o canal de comunicación. El receptor no sólo tendrá el trabajo de recibirlo, sino también de decodificarlo y posteriormente entenderlo; una vezhecho esto, el podrá o no enviar una respuesta a quien le transmitió el mensaje original, de esta forma se dará por aludido sabiendo que su destinatario la ha entendido.

Retroalimentación orealimentación (mensaje de retorno): Es la parte de la respuesta del receptor que le comunica de retorno al receptor.
Por ejemplo en mercadotecnia, los emisores deben saber que público quieren alcanzar...