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4 – septiembre – 2011
Cultura y comunicación organizacional
Bimbo, estrategia de éxito empresarial
El libro comienza con los agradecimientos y una breve bibliografía del autor, al principio nos habla de del origen del grupo Bimbo, es una empresa mexicana fundada en 1944, nos habla de todas las personas que tuvieron que ver en este proceso de convertir el pan de caja en lo que es ahorita elPan Bimbo, como se fueron uniendo a este proyecto y gracias a ellos es lo que existe ahora, nos da las calles en donde fueron las primeras fabricas y donde estaban las antiguas panaderías. Ahora cuentan con setenta y siete plantas y nueve comercializadoras en dieciséis países, sus ventas en el 2001 alcanzaron los tres mil millones setecientos mil dólares, cotiza en la bolsa mexicana de valoresdesde 1980 y tiene varias marcas en México, como Marinela, Barcel, Tía rosa etc.
El proceso de internacionalización inicio 19 años después de su creación y fue de los procesos mas difíciles ya que intentaron exportar a Estados Unidos y sufrieron muchos fracasos y les devolvían mucha mercancía porque no cubrían sus estándares. Argentina fue el país más difícil para progresar, compraban o lesofrecían fábricas en países como Venezuela, Chile, Perú y ellos las remodelaban, procuraban que los directivos fuesen originarios del país.
Los factores que hicieron crecer a Bimbo fueron el valor del esfuerzo, la confianza en México, la integración, el afán de crecer, la reinversión, tres políticas que para mí son muy importantes en esta empresa, la calidad, la austeridad y el servicio, y factores porlos cuales se ha dado a conocer como la diversificación de líneas, que consta en el desarrollo de nuevos productos, la exportación e internacionalización, tecnología y su estructura.
La columna vertebral de la empresa se basaba en la filosofía empresarial, que consistía en valores, y con una ideología clara e ilustrada donde contaban con los principios de solidaridad, respeto a la persona,justicia, no vivir con egoísmo sino con generosidad y valor al trabajo. También se le agregan preceptos como el cuidado a la ecología, que en estos tiempos es necesario que una empresa que produce tanto tenga una responsabilidad social con el planeta, la limpieza de la publicidad, lineamientos que promuevan el ahorro y la austeridad. Cuenta con una economía libre de mercado.
Bimbo busca que se tenganaltos valores y principios, como la personalidad, la excelencia ya que Bimbo no quiere ser del montón sino busca la excelencia, ser mas, tener ideales y objetivos, contar con paz interior. Para llegar al éxito es necesario definir nuestras metas, trabajar con eficacia, constancia, interés, ahorrar, buscar el bien común, la dignidad de la persona, y contar con una virtud que nos define, laintegridad. En el Capitulo 4 nos habla de los grandes pensadores y el mas interesante es Scott Myers donde da nueve puntos donde se explica cómo el trabajador debe considerar a la empresa como suya.
A medida que el libro avanza nos habla de la necesidad de una transformación, por ejemplo en lo económico, ¿cómo? Poniendo en práctica, viviendo, volviendo realidad, con la reingeniería, y nos dice que lamejor escuela en México para esto es el IPADE. También transformarlo en el aspecto social, lo que se debe hacer es escribir los objetivos, la filosofía, los códigos de ética todo esto lo podemos definir como su cultura que es lo que hemos estado viendo en clase. Argumenta que los problemas son oportunidades, de las crisis nacen las grandes soluciones, pero son malos para los que se agachan y no seenfrentan a ellos. Nos hace una referencia a la cultura japonesa en donde ahorita se encuentran muy bien posicionados en el mercado y esto es por los principios, donde se cuida la calidad, trabajan en equipo, cuenta con información, son leales a la empresa.
Llegando a la mitad del libro se presentan los seis pasos de la participación:
1. Participación de la información. Todas las...