mercadona

CASO MERCADONA

¿Cuáles crees que son los objetivos de Mercadona? Y ¿Cuál es su estrategia?
Los objetivos de Mercadona a parte de los que normalmente se utilizan para todo tipo de
empresa tales como ser líderes de mercado, conseguir rentabilidad , los podemos encontrar
por medio del modelo de gestión desempeñado por la compañía, donde el objetivo principal
es la Calidad Total, el cuales un objetivo claro y medible.
A la hora de definirlo se basa en dos objetivos estratégicos por una parte el comercial y por
otra parte el de los recursos humanos.
La estrategia comercial se basa en la política de Siempre Precios Bajos (SPB), o haciendo un
análisis mucho más acotado lo definiríamos como la mejor relación calidad precio posible.
La estrategia de los recursos Humanos , se basaen el trabajador para la compañía lo primero
es la satisfacción del cliente al cual lo considera “ el jefe” y en segundo lugar el trabajador. Esta
política le permite tener unos trabajadores motivados y por lo tanto más productivos gracias a
los refuerzos económicos y formativos hacia todos los trabajadores.
En cuanto a la estrategia que practica Mercadona para llevar a cabo estos objetivosdesarrolla
el producto de Producto Recomendado, base de toda la actividad de la compañía, esto quiere
decir que por medio de una marca propia trata de identificarse con las grandes marcas, debido
al etiquetado y similitud entre ambas.
Para poder llevar a cabo esta estrategia utiliza un pilar básico lo que denominan como
Interproveedores, esto se traduce en establecer relación de largo plazo yconfianza con los
mismos, así como un compromiso de compartir objetivos y cooperación, para crear sinergias
entre ambos y salir beneficiados.
Por último no debemos olvidad un aspecto muy importante el cual es la innovación, puesto
que Mercadona es una compañía pionera que ha sabido adaptar lo mejor de cada país en
cuanto a logística de transportes a su situación particular, con lo cual a suvez reducir costes
de producción y ampliar sus márgenes y todo esto manteniendo el objetivo o política de
precios bajos.
¿Qué evolución crees que ha habido en la relación entre un fabricante y un
distribuidor como puede ser Mercadona?
Tal como analizaremos más adelante, gran parte de esta ventaja competitiva que aprovecha
Mercadona , se basa en el poder de negociación de la compañía frente alos fabricantes.
Centrándome en las relaciones, debo decir que la relación se basa en la tónica general en el
sector de la distribución alimentaria a nivel internacional, en el caso particular de España,
donde el consumidor tiene siempre a asociar un producto con una marca muy específica a
partir de lo cual siempre se ha mostrado como un mercado muy atractivo para grandes firmas,
debido a lasdiferentes situaciones económicas y demás factores esta percepción por el
consumidor ha ido cambiando y Mercadona lo ha sabido aprovechar, en un país con unos
márgenes tan grandes entre marcas blancas y marca del fabricante, aparecía una oportunidad

de negocio. En este sentido Mercadona ha sabio revertir la situación hasta el punto que
debido a su gran crecimiento en el sector posee un granpoder de negociador, hasta el punto
que se permite retirar en algunos casos el producto de la marca fabricante por el suyo propio,
debido a las grandes pérdidas que podría ocasionar para estas compañías perder a una
plataforma tan grande de distribución.
Identifica las cinco fuerzas de Porter y como se dan en el modelo Mercadona.
A la hora de analizar las cinco fuerzas de Porter, debemosaclarar que es un análisis que se
basa en el entorno especifico de la compañía con lo cual este no tiene por qué trasladarse a
otras compañías.
Proveedores, la compañía presentará un alto poder de negociación frente a los mismo puesto
que tiene la capacidad para poder influir sobre los mismos debido al gran volumen que
distribuye.
Clientes, la compañía presentará un bajo poder de negociación...