mercadona

Análisis de identidad corporativa
Índice
1. La organización
2. El símbolo y el logotipo
3. La tipografía
4. El color
5. Rasgos estables
6. Rasgos alternativos
7. Marcas asociadas
8. A
 plicación de la identidad gráfica



1. La organización
Mercadona es una compañía española de supermercados, de caracter familiar, que en 1977
inició su trayectoria empresarial con el nombre
deCárnicas Roig.
La empresa se dedica a la distribución y venta
de productos de alimentación, higiene personal i limpieza del hogar; lo que denomina “Carro Menú” o “Compra Total”.
Con una facturación de 17.300 millones de
euros, más de 1.200 tiendas, 61.500 trabajadores i 2.000 proveedores, Mercadona representa el 12,6% del total de la superficie de distribución organizada en España.
El Modelo deempresa se define en cinco
áreas de actuación:
1. El cliente (al que Mercadona llama
“El Jefe”)
2. El trabajador
3. El proveedor
4. La sociedad
5. El capital
El Modelo de gestión se basa en dos ideas
principales:
La Calidad total que implica la producción y
comercialización de las “marcas blancas”. Supone promover el “producto recomendado” y
asegurar la máxima calidad al mejorprecio.
La compañía valora la efectiviad gráfica descriptiva, la claridad sin esteticismos que pue-

dan ser tachados de inútiles o de “incrementar
el precio”.
SPV Siempre Precios Bajos. Este objetivo (y
eslogan) se concreta en una estratégia de marketing alejada de grandes campañas publicitarias en los mass media. Se centra en el “boca
oreja”, en acciones locales i en el fomento de la
“culturade empresa”.
Mercadona ocupa el puesto 21 en el ranking
publicado por la consultora Interbrand en la
publicación Europe’s 25 Most Valuable Retail
Brands 2009 de las mejores empresas minoristas europeas.

Esquema del modelo de calidad total i sus actores.

http://www.interbrand.com/images/studies/85_Interbrand_Best_Retail_2009.pdf

Esquema de la relación con el cliente “El Jefe”.Mercadona compra a proveedores nacionales
14.000 millones de euros (el equivalente al
1,4% del PIB español) .

2. El símbolo y el logotipo

El nombre
Mercadona, es un nombre largo, de cuatro sílabas, compuesto de dos nombres pero de fácil
dicción.
Se trata de una marca con un nombre que describe claramente el ámbito de actuación y el
objetivo de la empresa: mercado - mujer.
Parece ancladoen la tradicion familiar, hoy día
se descartaría por el machismo implícito que
transmite.
La efectividad del nombre como rasgo distintivo (y de la estratégia de marketing en general)
se refleja en un estudio elaborado por Zenithmedia en el cual Mercadona (y la marca blanca
Hacendado) aparecen como las más mencionadas en las conversaciones de los españoles.

El símbolo
Ilustra el sector denegocio de la compañía.
Circunscrito en un círculo del color verde corporativo representa la cesta de la compra (en
naranja) con una botella, fruta, verduras i dos
manchas verdes difíciles de clasificar. Válido
por la capacidad denotativa pero poco sintético. Puede variar su posición respecto al logotipo.

El logotipo
Es rotundo, transmite cantidad, estabilidad y
equilibrio. De trazosgruesos y finales redondeados es adecuado para una lectura a distancia; tiene como destino preferente la rotulación
del exterior de furgonetas, parkings y tiendas.
Los trazos redondeados suavizan las formas y
transmiten seguridad y simpatía.
En la Memoria 2008 el logotipo aparece subrayado por el eslogan, “supermercados de confianza” que invoca a la seguridad y al compromiso de la empresa con lacalidad y el buen
precio.
El símbolo y el logotipo en el rótulo de todos los
supermercados es el rasgo más estable de la
imagen gráfica de la empresa.

En la última memoria del grupo aparece el
“símbolo medioambiental” que incorpora
una flecha de color verde que apunta al cielo.
El eslogan está centrado al logotipo en la
Futura negrita.

3. La tipografía
Frankfurter
La família...