Mercadona






















Modernización de la economía y empresa española

Diego Mazarrasa Garaizábal










ÍNDICE



1. Introduccíon……………………………………………………...…………………….3-4


2. Historia……………………………………………………...……………………………4-5


3. Claves del éxito

3.1. Cuidar de tu equipo…………………………………………………….....6-7

3.2.Autocrítica……………………………………………………........................7

3.3. Fijarse en los rivales / Humildad……………………………………..7

3.4. Reforzar el esctor……………………………………………………..........7-8

3.5. Responsabilidad social……………………………………………………9

3.6. Escuchar a tus clientes…………………………………………………….9



4. Competencia……………………………………………………………………….10-11


5. Críticas……………………………………………………………………………………12


6.Bibliografía……………………………………………………………………………….13












INTRODUCCIÓN



Mercadona es la compañía líder en la distribución comercial española por excelencia, con origen y sede en la ciudad de Valencia. Su nombre proviene de la fusión de las palabras en valenciano "Mercat" (Mercado) y "Dona" (Mujer). En los supermercados, puedes adquirir productos de alimentación, droguería, perfumería ycomplementos y se caracterizan por potenciar la presencia de sus propias marcas blancas y reducir la oferta de aquellas marcas externas que no mantengan un mínimo de rotación.
Hoy en día su marca Hacendado llega a millones de hogares y consumidores que cuentan con éstos para su compra semanal, puesto que en su mayoría se trata de clientes totalmente fidelizados.

La fórmula que aplica, basada enel modelo comercial “Siempre Precios Bajo (SPB)”, permite que “El Jefe”, nombre con que la compañía denomina a sus clientes, realice una compra total y llene su cesta con productos de la máxima calidad; igualmente, garantiza la estabilidad de los precios de sus productos.

Con esta finalidad, la compañía no realiza ofertas, pero aplica los precios más reducidos posibles, lo que se traduce en unade las cestas con el presupuesto más barato y estable del mercado, que evidencia una de las máximas por las que diariamente trabaja para sus clientes: “la calidad no tiene porqué ser más cara”. Según un estudio realizado por Expansión en 2013, en Mercadona se puede realizar la compra más rentable para el consumidor.

Las cifras que maneja la empresa a día de hoy son escalofriantes y éstas vanen aumento. Su capital es 100% español y el número de empleados (su capital humano) se encuentra en torno a las 70.000 personas . Por otro lado, teniendo en cuenta la superficie total de alimentación en España, Mercadona representa una cuota de mercado del 13,5 %. Cuenta con un total de 1.445 supermercados presentes en 46 provincias ( todas las comunidades autónomas excepto el País Vasco).

Endefinitiva, Mercadona ha conseguido situarse como líder y no sólo en el sector de la alimentación, también de cara a la sociedad, gracias a un esquema que le ha permitido pasar en una década de 200 a más de 1.000 supermercados y de 12.000 a 53.600 empleados.






HISTORIA




Mercadona S. A. nació en 1977, dentro del grupo Cárnicas Roig, propiedad de Francisco Roig Ballester y su esposaTrinidad Alfonso Mocholi, con el objetivo de ampliar la comercialización de carnes y expandirse al negocio de ultramarinos.

En 1981 Juan Roig, uno de los hijos, compró la empresa a sus padres, que en ese momento contaba con 8 tiendas de ultramarinos en Valencia, con el apoyo de su esposa y de sus hermanos Francisco, Amparo y Trinidad.
Una vez nombrado su presidente ejecutivo, cargo que sigueejerciendo a día de hoy, transforma los primitivos ultramarinos en una pequeña cadena de supermercados que pronto se extienden dentro de la Comunidad Valenciana.

A diferencia de sus hermanos, Juan se interesó desde el primer momento por el negocio de la alimentación y en 1982 fundó su primer establecimiento de distribución, una experiencia que pronto dio sus...