Mercadona

IGNACIO ARNAL DE LA FUENTE GRUPO 133/
PRÁCTICA 3 MERCADONA


1. ¿Cuál fue la estrategia comercial de Mercadona en 1990 y 1991? (Y
por qué crees que no tuvo los resultados esperados?

Laestrategia fue apostar por los precios bajos y realizar fuertes campañas para ofrecer los productos.
Creo que no obtuvo los resultados esperados ya que, la estrategia seguida era la misma que seguían lasgrandes superficies por tanto la competencia era mayor, lo que hizo que aunque obtuviesen mas ventas el margen disminuyera.
2. ¿Cuál fue la estrategia por la que optó Mercadona en 1993?
En 1993, seopta por el modelo de “Gestión de calidad total” y para ello Mercadona empezó a preocuparse por el bienestar de los empleados y por la cooperación de los proveedores ya que estos eran pilaresfundamentales para poner en marcha el modelo.
3.      Según el modelo de Porter ¿por cual de las dos estrategias que generan ventaja competitiva se decide Mercadona?
Esta estrategia ¿de qué modo estáligada con las 4 Cs que se han de perseguir como resultado de la estrategia de RRHH?(compromiso, competencia, congruencia, coste-beneficio)
La estrategia que siguió Mercadona fue de liderazgo en costes,ya que pretendió abarcar una amplia muestra del mercado, además se ha intentado tener costes más bajos que los competidores, queriendo conseguir un buen producto con pocos elementos superfluos, esdecir una reducción de costes sin sacrificar la calidad. Todo ello repercute a ofrecer un producto con una gran calidad a precio bajo.
El compromiso de los empleados es fundamental para conocer laestrategia y seguirla, un ejemplo de ello puede ser que los empleados son los encargados de vigilar que no se realicen robos por partes de los clientes, una forma de ahorrarse un empleado de seguridad. Lacompetencia, una razón por la que los empleados son competentes es por la gran apuesta de Mercadona por la promoción interna así pues, los trabajadores capacitados podrán optar a un puesto mayor...