MERCADOS DE CONSUMIDOR Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES

Páginas: 4 (822 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2013
ufeffMERCADOS DE CONSUMIDOR Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES

DEFINICION DE MERCADO DE CONSUMIDOR Y COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES.

LOS CUATRO FACTORES QUE MAS INFLUYEN ENEL COMPORTAMIENTO.

ETAPAS DEL PROCESO DE DECISION DEL COMPRADOR.

DESCRIPCION DEL PROCESO DE ADOPCION Y DIFUNSION DE NUEVOS PRODUCTOS.











ORIGEN DEL COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDOR

El estudio del comportamiento del consumidor como una disciplina de Marketing comenzó cuando los Mercadólogos comprendieron que los consumidores no siempre actuaban o reaccionaban en la formaprevista conforme a la teoría del Marketing. Esto fue durante la década de 1950, cuando la estrategia de marketing evoluciono y se descubrió que se podrían vender más bienes y con mayor facilidad sisolo se producían los artículos de los cuales se hubiera determinado previamente que los consumidores comprarían.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Es el proceso mental de decisiones y laactividad física que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen bienes y servicios.

MODELO DE COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

Los consumidores toman muchas decisiones decompra todos los días. La mayor parte de las empresas grandes investigan las decisiones de compra de los consumidores con gran detalle para descubrir que compran los consumidores, donde lo compran, comoy cuando compran, cuando lo hacen y porque lo hacen.
Los estímulos de marketing consisten en las “cuatro pes” Producto, precio, plaza y promoción.
CARACTERISTICA QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DELOS CONSUMIDORES

En la compra de los consumidores influyen marcadamente característica culturales, sociales, personales y psicológicas, En general los mercadólogos no pueden controlar talesfactores, pero deben tenerlo en cuenta.

FACTORES CULTURALES

CULTURA Conjunto de valores, percepciones, deseos y comportamientos básicos que un miembro de la sociedad aprende de su familia y otras...
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