mercados de consumo y de negocios comportamiento de compra y segmentacion


Unidad 3




















Unidad 3



Mercados de consumo y de negocios, comportamiento de compras y asignación.


3.1 Mercado de consumo
3.1.1 Modelo de conductadel consumidor.
3.1.2 Características que afectan la conducta del consumidor.
3.1.3 El proceso de decisión del comprador.
3.2 Mercado de negocios.
3.2.1 Características de los mercados de negocios.3.2.2 Comportamiento de compra de negocios.
3.3 Segmentación de mercados.
3.3.1 Segmentación de mercados de consumidores.
3.3.2 Segmentación de mercados de negocios.
3.3.3 Segmentación demercados internacionales.
3.4 Selección de segmentos de mercados meta.
3.5 Posicionamiento para la ventaja competitiva.


















Está constituido por todos los individuos yorganizaciones que compran bienes y servicios que se utilizan en la elaboración de otros productos o servicios destinados a la venta.

Propósito de compra:

Para producir otros bienes y serviciosPara revender a otros usuarios empresariales o bien a los consumidores finales.
Para realizar las actividades de la organización.

Ej.
Compañías camioneras
Aerolíneas
Ferrocarriles
HotelRestaurantes…

Elementos del mercado de negocios.













El comportamiento de compra de las empresas, como el de los consumidores, se inicia cuando se reconoce una necesidad. Losprofesionistas del marketing procuraran averiguar qué cosa motiva al comprador, y luego entender el propósito y entender el proceso y hábitos de compra.

Importancia de la compra en las empresas.
Enla actividad que pone mucho interés se centra en buscar precios bajos, se ha convertido en una parte importante de la estrategia global.
Razones:
Las compañías ahora producen menos y compran mas.Las compañías se encuentran bajo intensas presiones de tiempo y calidad.
Para obtener lo que necesitan, las compañías concentran sus adquisiciones en un menor número de proveedores y establecen con...