Mercados de prueba
En esta etapa se ensaya por primera vez el producto en su mercadotecnia y en ambientes reducidos, pero bien seleccionados, cuya información represente las reacciones delconsumidor. Es necesario también realizar una investigación formal del producto, ya que es importante que antes de iniciar la prueba de mercado los responsables de ésta tomen en cuenta los siguientespuntos:
• ¿Cuántas ciudades o zonas deben considerarse en la prueba?
• ¿Qué ciudades se tomarán en cuenta?
• ¿Qué duración debe tener la prueba?
• ¿Qué tipo de información debe obtenerse?
• ¿Qué sehará con la información recopilada?
Si el producto pasa las pruebas de funcionalidad y del consumidor, el siguiente paso es probarlo en el mercado. Las pruebas de mercado constituyen la etapa enque el producto y el programa de mercadotecnia se introducen a un ambiente de mercado más realista.
Estas pruebas permiten que el mercadólogo experimente con la comercialización, detecte posiblesproblemas y reúna más información antes de hacer el gran gasto de la introducción en sí.
El objetivo básico de esta etapa es probar el producto mismo en situaciones reales de mercado, pero tambiénpermite que la compañía ponga a prueba su programa global de mercadotecnia su estrategia de posicionamiento, publicidad, distribución, fijación del precio, marca y empaque, y niveles de presupuesto.La empresa utiliza estas pruebas para enterarse de la reacción de consumidores y distribuidores ante el manejo, uso y recompra del producto.
El investigador desea elegir una muestra de mercados quesean representativos de la población; las ciudades que participan en los mercados de prueba deben:
Representar la situación competitiva
Los canales de distribución
Los patrones de uso demedios publicitarios
El uso de productos y otros factores importantes.
Las ciudades se seleccionan como unidades experimentales y se necesitan una o más ciudades adicionales como mercados...
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