mercados verdes

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE ADMINISTRACIÓN

GUÍA PARA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
POR JORGE HUMBERTO ENCISO JARAMILLO

BOGOTÁ D.C., COLOMBIA
Enero, 2012

INTRODUCCIÓN
El presente documento, la Guía de Diagnóstico Empresarial, es un esfuerzo institucional
que la Coordinación deAdministración de Empresas, sus profesores y colegas, han logrado
madurar a través de los años, con su firme propósito de ofrecer a la comunidad universitaria
un instrumento que coadyuve en la formación profesional de sus egresados y en particular
de sus profesionales como administración de empresas.
Las siguientes páginas, copilan el resultado de más de un docente a cargo de la asignatura
deDiagnóstico Empresarial, con más de una década de experiencias académicas en el sector
productivo, a través de una fuerte convicción de sus resultados, de una reflexión en su
práctica y mejora continua, de un proceso de investigación con el cual le ha cumplido a
numerosos empresarios, a cargo de empresas en el sector de pequeñas y medianas, en los
diferentes sectores económicos, conresidencia en la ciudad de Bogotá D.C..
De los resultados de cada periodo académico, de la interacción con cada empresa, su
cultura y sus líderes, de los resultados plasmados en el documento final, de la implantación
de las recomendaciones y de la respuesta general de los medios productivos, se hace posible
publicar este documento, que pretende acompañar a los estudiantes en el saber hacer de lasignatura de Diagnóstico Empresarial, donde el aprendizaje orientado por una situación
problemática, sirve a los estudiantes para fortalecer sus competencias, y a los empresarios
para adoptar a través de su reflexión y mayor consciencia, alcanzar mayor competitividad y
mejorar su productividad frente a las fuerzas del mercado y la economía.
La presente guía, ofrece criterios para reconocer laempresa de manera preliminar,
analizar su entorno y las fuerzas que restringen e influyen en su libertad de acción, así como
facilita a través de un conjunto de herramientas el andar seguro, para lograr una evaluación
integral en función del balance de sus características internas y externas, hasta proponer un
conjunto de acciones y estrategias que se cristalizan en un par de proyectos deinversión,
que pretenden ofrecen el mayor valor posible, teniendo en cuenta las restricciones de sus
recursos, y sirven de fundamento para los presupuestos, la formulación de los planes y
proyectos, que facilitan la proyección financiera y económica de la empresa, junto con el
diseño de un sistema de control estratégico de la gestión que asegura el cumplimiento de la
visión de sus líderes ypropietarios.
Invitamos a nuestro lector a ser partícipe de este trasegar que no tiene otro destino sino
el éxito de su gestión, de una reflexión profunda del quehacer empresarial, que debe ser
acompañada del compromiso, perseverancia y fe en la causa final, hasta lograr culminar en
un resultado tangible y práctico de realizar.
Jorge Humberto Enciso Jaramillo

1. ELEMENTOS DEL DIAGNÓSTICO EMPRESARIALEl alcance del Diagnóstico Empresarial, comprende elementos y fuerzas tanto externas
como internas. Las primeras refieren al entorno de la organización, las fuerzas de la
economía, la globalización, la política y el sector competitivo. Por otro lado, el espíritu de la
empresa, su dinámica, la fuerza de su espíritu, el ejemplo de sus líderes y el desarrollo de su
identidad y cultura,determinan una impronta propia a través de sus valores, que le
permiten adoptar unas y desaprobar otras alternativas en función de alcanzar su visión.
Para abordar esta dinámica, la asignatura de diagnóstico empresarial, propone un orden al
proceso de diagnóstico, una metodología probada y una técnica que asegura su desarrollo.
El siguiente diagrama ilustra la forma como se articulan las fuerzas y...