Mercados

LOS MERCADOS Y LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

Búsqueda de información.
Conducta Post-compra.
Decisión de compra
Evaluación de las alternativas.
Reconocimiento de la necesidad
Elproceso de compra consta de cinco etapas
Mercado real Representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.Mercado meta. Está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica.
Mercado potencial. Conformado por todos los entes del mercado total queademás de desear un servicio, un bien están en condiciones de adquirirlas.

Mercado total. Conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de unaempresa.
Mercado mayorista.
Son en los que se venden mercaderías al por mayor y en grandes
Clases de mercado.

Elementos en el proceso de compra de negocios

Personal.
Social.FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE COMPRA.
El comprador: Es la persona que efectúa una compra real.

Los decididores: Son las personas de centro de compras de la organizaciónque están facultados formal o informalmente para seleccionar o aprobar, a los proveedores finales.

Los influenciadores: Son las personas del centro de compras de una organización queafectan la decisión de compra, a menudo ayudan a definir las especificaciones, y también proporcionan información para evaluar alternativas.

Mercado de Negocios: Son todas lasorganizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios.

Psicológicas.
Cultural.
Persona / consumidores / clientes, reales y potencialesOrganizaciones / Empresas
Dinero / precio / poder adquisitivo

Factores que forman al mercado
El mercado es el conjunto de personas u organizaciones con necesidades que satisfacer