mercados

CARACTERISTICAS QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CULTURAL
CULTURA: Los productos que ofrece la COMPAÑÍA NACIONAL DE CHOCOLATES los consumen tanto adultos como niños, esta marcatiene una variedad tan amplia de productos y esta tan bien posicionada en el mercado.


SUBCULTURA:. La nacional de chocolates se a preocupado por crear productos especiales para cada tipo deconsumidores; Como: Los productos chocolyne, tosh y granola Sport fueron hechos con el propósito de satisfacer la necesidades de las personas que se preocupan por cuidar la imagen de su cuerpo.

CLASESOCIAL: La nacional de chocolates se a preocupado por fabricar productos de excelente calidad a precios relativamente bajos para que pueda ser adquiridos por los consumidores, cualquiera que sea.SOCIAL

GRUPO DE REFERENCIA: La nacional de chocolates fabrica una gran variedad de productos por lo cual no existe un grupo de referencia de personas especifico; ya que estos productos son consumidospor una gran cantidad de consumidores, aunque los productos como las chocolatinas y el chocolisto son demandados por los niños.
FAMILIAS: Este factor es uno de los importantes que influyen en elcomportamiento del consumidor a la hora de comprar, Por ejemplo: En una familia en el que el abuelo, padre e hijo siempre han consumido café sello rojo posiblemente su descendencia siga consumiendo esteproducto por motivos de tradición familiar y el aspecto en el que este producto sea de buena calidad sin importar el precio por el cual lo adquiere.


PERSONAL

EDAD: la edad influye en elconsumidor al momento de comprar un productos, en este caso la nacional de chocolates tiene una variedad de productos que son preferidos por personas de edades especificas por ejemplo el café lo consumenmucho la personas adultas, la chocolatina jet la consumen en gran mayoría los niños.
SITUACION ECONOMICA: esta empresa maneja gran variedad de productos asi mismo su variedad de precios, hay productos...