mercadotécnia

Páginas: 2 (362 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2013

El marketing 3.0 surge como necesidad de respuesta a varios factores como las nuevas tecnologías, los problemas generados por la globalización y el interés de las personas por expresar sucreatividad, sus valores y su espiritualidad. Por ello, las empresas que demuestren una responsabilidad social a través de acciones en favor de la comunidad estarán posicionándose como empresas cuyas marcastendrán el respeto y la admiración general.

El marketing 3.0 se concentra en la persona, no como una contradicción de la visión anterior, sino como perfeccionamiento de la misma. Es la evolucióndesde el marketing 1.0, 2.0 que se centraba en los consumidores. El marketing del futuro significa que las empresas ya no son luchadores que van por libre, sino una organización que actúa formando partede una red leal de partners, donde las personas no son solo consumidores, sino personas completas con “espíritu humano” que quieren que el mundo sea un lugar mejor.

Las nuevas tecnologías y eldesarrollo de internet y las redes sociales han permitido que los clientes se expresen libremente sobre las empresas y sus experiencias de consumo. De nada servirá tener la publicidad mas creativa si losvalores de la compañía no son creibles ya que estos son los que forman la mayor parte del ADN de una empresa.
El marketing 3.0 propone crear formas novedosas para llegar a los clientes que respetenlos valores y donde se cuente con los empleados, los partners, distribuidores y proveedores de modo que sientan que se les integra de verdad en el engagement de utilidad pública.
Kotler nos propone loque el considera los 10 mandamientos del marketing 3.0
1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
2. Se sensible al cambio, prepárate para la transformación.
3. Protege tu marca seclaro acerca de quien eres.
4. Los consumidores son diversos, dirigete primero aquellos que se beneficiaran mas de ti.
5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
6. Se accesible siempre...
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