Mercadotecnia 2 4versión julio 2012

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
(ÁREA COMERCIAL)

GUÍA MAAP

MERCADOTECNIA II
(Producto)

Santa Cruz, Bolivia
(Última Revisión: Julio 2012 – Versión 4)

PROLOGO

En esta materia se estudiará la variable producto pilar básico en el desarrollo de las
diversas estrategias a realizar por la empresa. Los productos se fabrican o crean para
obtener beneficios, satisfacer las necesidades de losconsumidores y dar respuestas
válidas al mercado; por tanto, se puede decir que constituyen la base de cualquier
concepción de marketing.
El desarrollo y lanzamiento de nuevos productos es una actividad empresarial llena de
riesgos e incertidumbre. Hemos iniciado el siglo XXI, observando cómo los ciclos de vida
de los productos se están acortando en una gran mayoría, ¿motivos?, principalmente loscambios en la demanda, el aumento de la competencia y el desarrollo tecnológico.
Un producto está compuesto principalmente por una serie de características físicas y de
servicio que satisfacen o intentan satisfacer las necesidades del comprador y deben
corresponder a la idea de utilidad que se espera de él, sin embargo, es importante
destacar las últimas tendencias como el marketing de percepciones endonde la creación
de una marca poderosa cobra una vital importancia para la aceptación del producto y para
su apropiada diferenciación.
Es en tal sentido, los estudiantes del área tienen que tener los conocimientos necesarios
para poder proponer a las empresas el desarrollo de nuevos productos y la creación de
marcas poderosas que les permitan hacer de ellas empresas fuertes, competitivas yorientadas al mercado.
En la presente Guía el estudiante encontrará todas las características académicas de la
asignatura así como las actividades que son necesarias realizarlas para su adecuado
aprendizaje.

¡ÉXITO EN SU APRENDIZAJE!

2
UTEPSA – Mercadotecnia 2

IDENTIFICACIÓN
Carrera

:

Ingeniería Comercial, Marketing,
Administración de Empresas. (Electiva)

Sigla

:

MKT - 120

Nombre de laAsignatura

:

Mercadotecnia II

Horas Académicas

:

80 Horas

Prerrequisitos

:

Mercadotecnia I.

OBJETIVO GENERAL
Al finalizar la materia los estudiantes estarán en condiciones de:
Diseñar un plan para el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.

PLAN TEMÁTICO
UNIDADES
1.
Conceptos
básicos

2. Estrategia de
ciclo de vida de
los productos

3.Análisis de la
cartera de
productos

Horas
TeóricasHoras
Prácticas

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
1.
2.
3.
4.

Concepto de producto
Concepto producto - mercado
Niveles de productos
Clasificación de los productos
Decisiones de productos
Decisiones de línea de productos
Decisiones de mezcla de productos
Empaque y Etiquetado
Productos y responsabilidad social
Concepto de ciclo de vida del producto
Etapa de Introducción
Etapa de crecimiento
Etapa deMadurez
5. Etapa de Decadencia

12

8

6

4

1. Cartera de productos
2. Herramientas de análisis de la cartera de
productos:
a. BCG
b. Cartera Ideal de productos
c. Diferentes tipos de estrategias

6

4

CONTENIDO DE LA MATERIA

3
UTEPSA – Mercadotecnia 2

genéricas
d. Grid comercial de la GE
4. Desarrollo de
Nuevos
Productos

1. Innovación e innovación en marketing
2. Estrategia de nuevos productos
3.Etapas en el proceso de desarrollo de nuevos
productos
4. Factores de éxito para nuevos productos
5. Obsolescencia programada y moda
1. Concepto de marca
2. Concepto de Branding
3. Selección de un buen nombre de marca
4. Estrategia de manejo de marca
5. Construcción y uso de valor de marca

5. Estrategia de
desarrollo de
marca

8

8

16

8

BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
Básica
 Serrano Gómez,Francisco; Serrano Domínguez César, (2005). Gestión,
Dirección y Estrategia de Producto. Madrid: ESIC

Complementaria
 Fernández Sánchez Esteba: Estrategias de Innovación. 2da. Ed. Thomsom. Madrid
– España, 2005.
 Kotler, Philips: Fundamentos De Mercadotecnia. 8va. Edición. Prentice Hall, México
2008.
 Stanton, W. Y Etzel, M.: Fundamentos de Marketing. 14va. Edición. Mc. Graw Hill,
México, 2007.
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