Mercadotecnia Basica Y Estrategica

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL ESTADO DE MORELOS
Fecha de Entrega: 15 de Abril del 2011

Índice:
• • • • • • • • • • • • • • • • Concepto de mezcla de mercadotecnia Funciones de la mercadotecnia Distribución Macro ambiente y Microambiente Tipos de Producto Bienes de consumo y bienes industriales Ciclo de vida del producto Cartera de producto -Matriz BCG Posicionamiento Líneas y mezcla deproducto Segmentación Promoción Mix de promoción Merchandising Publicidad Precio

PRODUCTO

PRECIO

También conocida como Mix Marketing. Es un conjunto de variables controlables que la empresa amalgama y moldea para provocar la respuesta deseada en el mercado meta.

PLAZA

PPROMOCION

• • • • • •

Investigación de mercados Decisiones sobre producto Distribución Promoción Ventas PosventaImplica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, que hacen, donde compran, Por que compran, donde están localizados sus ingresos, edades, sus comportamientos ,etc.

Se refiere al envase, colores, imágenes, nombre, diseño atractivo que se le da a un producto

se refiere a la logística que se tiene para transportar, almacenar y manejar los materiales delproducto

Ventas: Es el resultado, es lo correcto , es el intercambio

Posventas: Que realmente funcione el producto

Son todos los factores externos que afectan a mi compañía y no puedo cambiarlos, solo debo adaptarme a ellos.
Demográficos: sexo , edad Económicos: en que gastan los consumidores Ingresos, egresos MACROAMBIENTE Políticos: son las leyes que se imponen a la sociedadTecnológicos : innovación , tipo de transporte Ambientales: Recursos, riesgos climáticos Culturales: valores, estilo de vida, costumbres

Son todos los factores internos que afectan a la compañía y si puedo cambiar.
Proveedores:
•Distribución física •Agencias de mkt •finanzas •Consumidores •Industriales •Revendedores •Gubernamentales •Generales •Medios de comunicación •Acción ciudadana •InternosIntermediarios:

MICROAMBIENTE
Clientes:

Públicos:

Es el bien tangible o intangible que satisface la necesidad del consumidor FUNCIONALIDAD Para que sirve? PSICOLOGICO Sentimiento

son los que adquiere una persona, familia, o núcleo para su consumo y con el fin fundamental de satisfacer las necesidades personales .
BASICOS: son productos BIENES DE LUJO: son productos cuya adquisición serealiza por que cumplen características como costumbre, impulso y diseño, precio, calidad, estilo, y emergencia. exclusividad y requieren de un esfuerzo adicional para poder adquirirlo. ESPECIALIDAD: son aquellos productos que cubren una necesidad en especifico y que además no puede ser sustituido fácilmente. NO BUSCADOS: Son aquellos que no son conocidos por el consumidor y que aunque se conocen,no se desean comprarlos

son productos adquiridos por la organizaciones que sirven para dos propósitos
Materias primas: Son partes del producto que se levan ala transformación Servicios empresariales : Consultoría Despacho jurídico Seguridad privada Personal de limpieza :Suministros Papelería Agua Gasolina cascos

Partes y componentes: Clavo

Equipos : Equipos de oficina SillasEscritorios Fotocopiadora Camión

• Es importante acompañar la línea de crecimiento o disminución de ventas por la de ganancias. Normalmente estas líneas varían de acuerdo al producto pero en la relación ganancia- ventas son muy semejantes siempre

Consta de cuatro etapas: • Introducción • Crecimiento •Maduración •Declinación Este termino aplica a los productos y no a sus marcas en el sentido de queel ciclo de vida de una laptop, una cámara digital o un televisor pueden estar en diversas etapas de vida y no así la marca Sony.

El ciclo de vida consiste en la demanda de agregada por un tiempo prolongado de todas las marcas que comprenden una categoría de producto genérico.

Introducción o etapa pionera, el producto es lanzado al mercado con un programa de marketing a escala completa,...