Mercadotecnia basica
Es un término de origen inglés (Se deriva de la palabra inglesa market) y se empezó
a utilizar por primera vez en EEUU en la década de los años 20.
Se suele traducir como Mercadología o Mercadotecnia (francés), mercática o
mercadeo (hispanos). También se ha traducido como comercialización, pero esta
traducción no ha tenido mucho éxito.
En la mayoría de los países seemplea la palabra marketing.
Es una disciplina joven, con un desarrollo “científico” relativamente reciente, y son
muchos los intentos de los autores para dar una definición de este término.
Una de las primeras definiciones procede del Departamento de Marketing de la
Universidad de Ohio en 1965, según ellos: El Marketing es un proceso social”.
“Marketing es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos
mediante procesos de intercambio”.
Philip Kotler
Para la American Marketing Asociation (A.M.A.):
"La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos
para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones
con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Philip Kotler
"La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto
cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos delconsumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y
los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
Jerome McCarthy
"La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para
planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y
distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de laorganización"
Stanton, Etzel y Walker
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“La mercadotecnia es el proceso de:
Identificar las necesidades del consumidor.
Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para
producir.
Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de
decisiones en la empresa.
Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamenteidentificadas del consumidor”.
Comunicar dicha conceptualización al consumidor.
John A. Howard
"El término mercadotecnia significa "guerra"…una empresa debe orientarse al
competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada "participante"
en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así
como un plan de acción para explotarlas ydefenderse de ellas.
Al Ries y Jack Trout
Podemos entonces concluir que La Mercadotecnia…
…es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante
los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para
satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos
y/o servicios de valor con los clientes, a cambio deuna utilidad o beneficio.
Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
1.- La mercadotecnia es un proceso social y administrativo:
(social…intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas,
punto de partIda de la MKT). La mercadotecnia es realizada por personas y dirigida
hacia personas
(administrativo… sus elementos básicos, son: la planeación, la organización, la
implementación y el control, para el desarrollo de sus actividades). Es decir, la MKT
necesita ser administrada.
2.- La MKT promueve el intercambio de productos de valor con sus
semejantes:
Para que el intercambio tenga lugar deben reunirse cinco condiciones:
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1) Que existan al menos dos partes,
2) que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra...
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