Mercadotecnia Casiolandia

Páginas: 14 (3270 palabras) Publicado: 1 de junio de 2012
MARCO REFERENCIAL
Tiendas CASIOLANDIA, es un desarrollo totalmente venezolano, representante oficial de la marca japonesa CASIO Computer Co. LTD.
Su misión es ofrecer siempre la mejor tecnología al mejor precio, garantizando en todo momento la calidad de sus productos y la mejor atención a todos sus clientes.
Fue en 1989 cuando nació la primera tienda CASIOLANDIA y con ella han transcurridodos décadas de crecimiento continuo e innovación, ofreciendo el más amplio catálogo de productos CASIO.
El espíritu innovador de esta marca la impulsó a colocar todos sus productos a un clic de distancia, y es así como en 1999 nace Casiolandia.com la primera tienda virtual CASIO de Latinoamérica, garantizando un proceso de compra segura y confiable y despachando pedidos a nivel nacional en un plazono mayor a 5 días hábiles.
CASIOLANDIA se ha convertido en un punto de referencia y en un ícono tecnológico para los consumidores venezolanos, con más de 10 tiendas en el Área Metropolitana de Caracas, más de 15 tiendas CASIO en el interior del país y la versatilidad de su sitio web Casiolandia.com permite posicionar a esta empresa como una marca que acompaña a los venezolanos a la hora decomplacer sus gustos.
Sucursales: Caracas, Punto Fijo, Maracaibo, Maracay, Barquisimeto, Valencia, San Cristóbal, Barinas y Margarita.
Productos: Relojes de pulsera y de mesa, cámaras, calculadoras, instrumentos musicales, diccionarios digitales, etiquetadoras, accesorios, cronómetros y proyectores.

MARCO CONCEPTUAL
Cielo raso: Es el elemento constructivo situado a cierta distancia del forjadoo techo propiamente dicho. En forma habitual se construye mediante piezas prefabricadas, generalmente de aluminio, acero, PVC o escayola, que se sitúan superpuestas al forjado y a una cierta distancia, soportadas por fijaciones metálicas o de caña y estopa. El espacio comprendido es continuo (plenum) y sirve para el paso de instalaciones.
Expositores finales: Expositores de artículos que seencuentran al final de los pasillos de prácticamente todas las tiendas, son muy efectivos a la hora de mostrar los productos ante los ojos de shopper.
Estantes en forma de “condecoración”: Consiste en colocar las estanterías y los colgadores formando un ángulo.
Merchandising: Engloba las técnicas comerciales que permiten presentar en las mejores condiciones materiales y psicológicas el producto o elservicio que se requiere vender al comprador eventual. Puede denominarse también como el perfecto conocimiento del punto de venta para que un producto pase el menor tiempo posible en exhibición.
Pista de aterrizaje:
Radio de atracción comercial: Es la distancia que un consumidor está dispuesto a recorrer para adquirir un producto en una tienda determinada.
Roce trasero: fenómeno que ocurrecuando una persona de la tienda choca por la parte de atrás con un cliente una o dos veces.
Target: Segmento de la demanda al que está dirigido un producto.
Teoría del roce trasero: Cuando sucede el fenómeno del roce trasero en una tienda, la teoría explica que por inercia la persona afectada se aleja inmediatamente del producto o vitrina que estaba observando. Por esto, las tiendas deben tenerpasillos amplios para evitar que suceda el efecto de esta teoría.
Zona caliente: Zona de circulación natural, se produce mayor concentración de clientes y donde el comprador consume la mayor parte del tiempo.
Zona fría: Secciones de la tienda menos visibles y en algunos casos más inaccesibles. Generalmente son espacios de circulación incentivada.
Zona de pago y embalaje: Ubicación en latienda donde se llevan a cabo las distintas transacciones cancelación de los distintos productos comprados y embalaje.
Zona de transición: Zona en la entienda donde se saluda al cliente.
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Local
Establecimiento
Tanto la tienda Casiolandia como el modulo G-Factory de Casio, tienen una distribución de elementos muy simple y minimalista, ya que ambos en general poseen...
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