Mercadotecnia con Causa
La mercadotecnia con causa es una actividad comercial en la cual empresas y
organizaciones sin fines de lucro forman alianzas para comercializar una imagen, unproducto o servicio, en busca de un beneficio común.
Cuando una compañía implementa adecuadamente un proyecto de esta naturaleza,
puede obtener grandes beneficios: desde ayudar en el desarrollo de sucomunidad, hasta
fortalecer su imagen corporativa, influir positivamente en la decisión de compra de sus
consumidores e impulsar el ejercicio colectivo de la responsabilidad social.
Para que lamercadotecnia con causa resulte estratégica la empresa debe entre
otras cosas:
1. Identificar un tema o causa relacionada con el servicio o producto de la
compañía, su mercado y la comunidad que larodea
- Identificar claramente a los consumidores clave para conocer qué causa
apoyarían.
- Analizar las necesidades de la comunidad para establecer cuáles son las más
importantes, y relacionarlas conaquellas detectadas como prioritarias tanto
para la empresa como para los consumidores.
2. Buscar socios
- Consultar qué organizaciones trabajan para solucionar el problema elegido
comoprioritario, con el fin de generar alianzas con ellas.
- Involucrar a aquellos proveedores con los que se tiene relación, con el fin de
sumarlos al esfuerzo.
3. Alinear objetivos
- Definir un periodo detiempo para la implementación del proyecto.
- Determinar los recursos (económicos y/o en especie) que se destinarán a la
causa seleccionada.
- Determinar el mecanismo a través del cual se recaudarány aplicarán dichos
recursos (porcentaje de las ventas de uno o varios productos o servicios, venta
neta de un producto o servicio, donativo fijo a la institución independientemente
del desempeño delas ventas, desarrollo de eventos alternos, etc.)
4. Desarrollar un plan de trabajo
- Determinar cuáles son las actividades a seguir y quienes, dentro y fuera de la
empresa, serán responsables...
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