Mercadotecnia conceptos

MERCADOTECNIA: Técnicas de venta de productos.
Conjunto de técnicas de análisis y decisión en el campo de la actividad comercial, qué apunta a un conocimiento de la estructura interna del mercado yde las actividades psicológicas del consumidor con el fin de determinar sus necesidades y demandas.
BENEFICIOS DE LA MKT Al comprador: conocimiento de productos y ventas. Soluciones a problemas delmercado. Mejores productos, nivel de vida y de satisfacción. A la empresa: conocimiento de necesidades del mercado. Defina las características de los productos. Aumenta la demanda. Fomenta elcrecimiento de la empresa. Dinamiza la economía.
TIPOS DE SATISFACCIÓN: Físico (necesidades básicas, practicas, tangible). Psicológico (deseos, aspiraciones, intangible).
FUNCIONES DE LA MKT: Delineaciónde mercado, motivación de compra, ajuste del producto, distribución física, comunicación, transacción, postransacción.
LAS 4 P: Producto: conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresaofrece al mercado meta. Plaza: (posición o distribución) incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta. Precio: se entiende como la cantidad dedinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. Promoción: abarca una serie de actividades cuyo objetico es: informar, persuadir y recordar las características,ventajas y beneficio del producto.
MERCADO: personas con el deseo y la capacidad para comprar un producto específico.
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN: Demográfico: permite establecer segmentos de mercado enfunción a las variables descriptivas de la población, establecer el tamaño de las variables y en base a su comportamiento histórico prever sus tendencias y su comportamiento futuro. (rango de edades,sexo, nivel socioeconómico, nivel educativo, idioma, estado civil, discapacidad) Geográfico: (clima, orografía, tipo de región, tipo de vías de comunicación) Usos del producto (usos del producto,...