MERCADOTECNIA DIRECTA

MERCADOTECNIA DIRECTA O MARKETING DIRECTO


El marketing directo permite crear una comunicación personal con cada cliente y mantenerla en el tiempo gracias a la gestión de información que realizaa través de las bases de datos y del tipo de vías de contacto que utilizada.

Básicamente consiste en el envío de comunicaciones individualizadas dirigidas a un público previamente seleccionado enfunción de determinadas variables y con el que se busca tener una relación continuada. La elaboración de su mensaje sigue, con adaptaciones, el mismo proceso que el de la publicidad masiva, esto es,creatividad, producción y difusión, que se sitúan dentro de la correspondiente planificación.
Se resuelve básicamente de dos modos:
Correo personalizado o mailing, envíos personalizados al domicilioo lugar de trabajo, que pueden incluir fórmulas de respuesta.
Buzoneo y folletos, que se reparte en los domicilios y lugares de trabajo sin dirección de destinatario y de acuerdo principalmente concriterios geográficos.
El segundo método más común de marketing directo es el telemarketing por el que las compañías llaman a números de teléfono que han sido previamente seleccionados o bien alazar.
El marketing directo difiere de los métodos habituales de publicidad en que no utiliza un medio de comunicación intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el punto de venta. Por elcontrario, se envía directamente al consumidor. Algunas de las ventajas que se predican del marketing directo son:
Es un método rápido y económico de llegar al consumidor.
Teóricamente, se dirigedirectamente a los potenciales clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad es mayor que otros medios masivos.
Habitualmente, los objetivos del Marketing Directo son:
Generar nuevasoportunidades de venta, conocido como Lead Generation.
Hacer un seguimiento de estas oportunidades.
Realizar un estudio de mercado.
La mayor parte del marketing directo es realizado por compañías...