Mercadotecnia directa

Mercadotecnia Directa

Bueno la mercadotecnia directa ha tenido un gran peso a lo largo de la historia en la distribución de materiales, productos y servicios útiles para la complacencia y satisfacción de un cliente o consumidor, desde los fenicios hasta el siglo XXI la mercadotecnia directa sigue en pie y así como antes era la más importante y ahora compite con otros medios, a continuaciónvera querido lector como ha sobrevivido a cualquier cambio…
Todo se remonta a la época de los fenicios, una antigua región de Oriente Próximo madre de la civilización Cananea por los años 1200 a. C la cual al ver la necesidad que había en los demás pueblo por trascender en materiales y productos se dio a la tarea de llevar sus productos a base de balsas por medio marítimo hasta las casa y faldas decada pueblo para así satisfacer la necesidad de consumo y también la comodidad de que el producto se acercara al cliente, a partir de ello se han su citado muchas maneras de producir una manera directa de llevar los productos hasta el consumidor.
En la actualidad esta mercadotecnia directa se puede reflejar en el uso de correos, teléfonos y otras herramientas para comunicarse con clientes oprospectos específicos y por medio de ello solicitar la respuesta de los mismos.
En México mientras tanto los primeros en ocupar la distribución directa de algún producto fueron los Pochtecas, pues ellos los comerciantes y fabricantes llevaban sus productos de casa en casa sin necesidad de que alguien más los llevara.
En México la mercadotecnia directa más usada es la móvil llamada Marketing queconsiste en el envío de mensajes de texto a los celulares de los consumidores en busca de una respuesta directa, dado a que actualmente existen alrededor de 60 millones de celulares y si sumamos los números de teléfono que existen de casa podremos darnos una idea de cuantos clientes en potencia podrían llegar a convertirse en clientes fieles al sistema.

La mercadotecnia directa actualmente es degran importancia dentro del área de ventas, ya que ésta se dirige a un prospecto de manera personalizada. Esto ofrece mayores ventajas a la empresa ya que canaliza un cierto tipo de producto y/o servicio hacia un target en específico lo cual incrementa la probabilidad de que se logre una venta.
Este tipo de mercadotecnia se encarga de segmentar al mercado y comunicarse con el prospectodirectamente mediante distintos medios como el correo, teléfono, e-mail, etc. Éstos datos se obtienen mediante una base de datos, las empresas que utilizan la mercadotecnia directa adquieren esta base de datos para así seleccionar a las personas que cumplen con las características para llegar a ser clientes potenciales.
Este método actualmente no suele ser muy efectivo, ya que se ha generado desconfianzadebido a la delincuencia, por lo que el mercado duda mucho de adquirir productos o servicios provenientes de este medio, además de que algunas veces los consumidores se sienten defraudados al adquirir algo que no los satisface completamente, esto sucede cuando la empresa no da la información suficiente de las características de su producto o servicio o no informa acerca de su correcto uso.

Otroaspecto que hace que la mercadotecnia directa no sea del todo efectiva es que al ya haber demasiadas empresas que intentan incrementar sus ventas por medio de esta forma de contacto personalizada “atacan” al mercado potencial mediante los medios previamente mencionados, llegando así a saturar de información al prospecto logrando que éste prefiera ignorar los mensajes.

En la mercadotecnia directahay varios tipos de factores que influyen en la compra de los productos que las empresas ofrecen al mercado para satisfacer sus necesidades.
Uno de estos factores es que la mercadotecnia directa es específica para un cliente consumidor o persona del mercado, esta se especifica especialmente en esta persona lo que hace que el área de ventas tenga más información acerca del cliente y tenga más...