MERCADOTECNIA ELECTRONICA U1




INSTITUTO TECNÓLOGICO SUPERIOR DE CHAPALA
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
UNIDAD I: MERCADOTECNIA Y EVOLUCION DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS.

Ma. Nayelli Alitzel Arrayga
José Ismael Ulloa Calata
AdolfoEmmanuel Barajas Raigoza
Silvia Elena Urtado Mendoza
José Trinidad Mendoza Rodríguez
Reynaldo Chora Mena

UNIDAD 1: MERCADOTECNIA Y EVOLUCION DE LOS NEGOCIOS ELECTRONICOS.Cuestionario
¿Define la mercadotecnia en línea?
Es la aplicación de tecnologías digitales que forman canales online para contribuir a lasactividades de marketing dirigidas a lograr la adquisición y retención rentable de consumidores.
Menciona los cuatro componentes más importantes del marketing online.
1. Usabilidad: es la eficiencia con laque se ofrece al usuario el servicio o información que este requiere.
2. Interfaz: una interfaz correctamente diseñada permite resaltar el contenido nuevo y revela para el usuario y sin extravaganciasdentro del sitio web.
3. Motores de búsqueda: son los encargados de ordenar la información que existe en internet.
4. Promoción atreves de los canales exclusivos de internet.
Menciona mínimo doscaracterísticas del consumidor online:
Busca varios canales de comunicación y que sean simples
El nuevo consumidor online busca poder contactar con las empresas que quiera desde varios canales, encualquier momento. Cuanto más fácil sea acceder a esos canales y más simples utilizarlos, mejor. Por ejemplo, una página web que contenga un email de atención al cliente, un formulario o un chat en vivo.Mencione las estrategias del marketing y explica por lo menos una de ellas:
1. Marketing indiferenciado
2. Marketing diferenciado
3. Marketing concentrado (enfocado)
Ejemplo de marketing concentrado:este se puede dirigir al segmento de madres de familia donde específicamente les interesa la leche para los bebes cumple su necesidad.


Describe una estrategia de precio:
Precio de penetración:...