Mercadotecnia Emocional
La Mercadotecnia Emocional en la cual existe un grupo de calores intangibles que tienen muchas veces igual o mas influencia que los atributos palpables, debido a quegeneran en el consumidor emociones y sentimientos. Es vital que cada producto este provisto de una identidad propia, deba estar cargado de emociones y detonadores y sentimiento en el consumidor.Puntos importantes de La Mercadotecnia Emocional:
1. La Marca: es importante ya que la marca es la que hace la distinción de la gran variedad de productos que existen y para el consumidor es la másimportante.
2. Servicio y Atención: para la Mercadotecnia Emocional el servicio al cliente es fundamental ay que de hay se genera la lealtad al cliente hacia nuestro producto.
3. Atributosadicionales: dentro de este punto se encuentran los siguientes:
1. Estatus: se da por comprar marcas de prestigio.
2. Salud: se enfoca a productos que te vana ser sentir bien contigo mismo y tu físico se va ver bien.
3. Juventud: se promueve muchos productos que se encuentran de moda o que te hacen sentir joven.
La MercadotecniaEmocional en ocasiones puede influir para dañar la reputación o la imagen del producto o de la compañía, una mala decisión en la Mercadotecnia significa perdida de confianza del cliente. La empresadebe estar comprometida 100% con sus productos y su cliente para que al momento de hacer campañas publicitarias no dañes ni sus sentimientos, pensamientos o percepciones en cuanto a la idea del producto.Marketing Emocional
Base deL Marketing Emocional:
“La compra es el resultado de una emoción: si es positiva, el cliente compra; de lo contrario no lo hace “
La Publicidad EmocionalLas emociones son un estado mental que surge a partir de la evaluación de un hecho o pensamiento, tienen un componente fenomenológico, se acompañan de un proceso físico, a menudo se expresan...
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