Mercadotecnia en los años 80's


¿Cómo y Cuándo se comenzó a practicar la mercadotecnia? Algunos la llaman doctrina, otros arte, otros ciencia, lo que es concreto y seguro es que la mercadotecnia nace y crece conforme la sociedad pasa de una economía autosuficiente, a un sistema socioeconómico que  acuna como principales factores la división del trabajo, la industrialización y la urbanización publica.
La mercadotecnia es untérmino reciente como definición, pero se viene practicando desde los primeros indicios del comercio, desde los fenicios, cuando trazaban sus rutas por él mediterránea, hasta el feudalismo, que establecía sus políticas estrictas, mas sin embargo,  La mercadotecnia tuvo su verdadero auge en la Revolución Industrial, donde se buscaban nuevas y mejores formas de comercializar los productos, aunqueaun no se buscaba como objetivo la satisfacción del cliente, sino de la empresa, de esta manera las primeras empresas se fueron adquiriendo importancia. No fue hasta la crisis de la deuda externa en 1982, cuando la capacidad adquisitiva del consumidor disminuyó, y fue entonces donde perdió la lealtad a las marcas, en búsqueda de precios mas bajos con misma calidad, esto dio origen a nuevos productosen el mercado, que dieron una gama más amplia al consumidor para poder elegir, hubieron empresas que tuvieron que cambiar de presentación su producto, e incluso reducir el costo sin reducir calidad. Fue de esta manera como  de la producción masiva entre los 40’s y 50’s enfocada al bienestar y satisfacción de la empresa se evolucionó a la producción por segmentos en los 60’s y 70’s, donde seenfocaba mas al consumidor, quienes fueron especializando las necesidades y deseos a satisfacer, después los segmentos mismos se dividieron, creando en los 80’s la mercadotecnia de nichos, donde  las necesidades eran mas especificas que la de los segmentos, por ejemplo, un segmento puede ser las amas de casa por ejemplo, que su necesidad es lavar la ropa y para esto se crearon los detergentes, pero unnicho de mercado pueden ser aquellas que tienen hijos entre los 3 y 6 años, y las que no tienen hijos, las que tienen hijos entre 3 y 6 años, necesita un detérgete con más capacidad para quitar manchas, ya que los pequeños suelen ensuciarse con más frecuencia aquí pasamos del segmento de amas de casa, a amas de casa con hijos y amas de casa sin hijos, de esta manera se pueden distinguir lasnecesidades que cada nicho de mercado pueda tener.
A partir de los 90’s, hasta el día de hoy, con el avance de la tecnología, se ha destacado de manera importante, dando paso a la mercadotecnia personalizada, la cual va de la mano con la administración de base de datos, o las llamadas redes sociales, como lo son facebook, tuitter, hi5, entre muchas otras que existen actualmente, donde podemos llegardirectamente con el consumidor, sin filtro de por medio, sin teléfonos descompuestos, solo el administrador, el consumidor y la empresa. Actualmente la mercadotecnia, no solo trata de lucrar sino de satisfacer a su cliente, de posicionarse en su mente y de crear una lealtad hacia su marca o producto.



Mientras los años 80's andaban en marcha, había muchos indicios de que iba a ser una era decrecimiento económico lento, recursos escasos, proliferación de recursos tecnológicos entre las naciones, incremento súbito en los costos de energía, bajones económicos, barreras al comercio, tensiones políticas, desequilibrio en el crecimiento poblacional de los países desarrolla dos y otros factores sugerían que el futuro de las compañías -en cuanto a prosperidad- iban a ser más difíciles en lospróximos años. Las empresas a futuro tendrían que buscar sus beneficios o ganancias a expensas de otras empresas, para ganar mayor cuota de mercado en desmedro del crecimiento del mercado. El escenario se movería de una competencia de Marketing normal hacia una guerra de Marketing. El Marketing exitoso requeriría crear competencias centradas en estrategias y no solamente estrategias enfocadas en...