Mercadotecnia en microempresas

Mercadotecnia en microempresas

Iniciaremos por precisar la definición de microempresa, tomando en cuenta una fuente oficial en los Estados Unidos Mexicanos, las empresas micro (de hasta 10 personas) representaron 95.7% del total, dieron empleo a 40.4% del personal ocupado total y generaron 6.9% de la producción bruta total. INEGI (2009)

Las microempresas representan la gran mayoría dentrode la economía nacional, sin embargo su importancia se ve opacada por los ingresos de las empresas medianas y grandes, por esta razón es de suma importancia buscar alternativas que mejoren de manera sustancial la participación de las microempresas en la producción nacional.

Para Pierre-Marc René autor del artículo “Compras en línea un negocio que no termina de hacer clic” las compras en líneason una gran oportunidad para las empresas y menciona que “no solamente son las grandes empresas que participan en el e-commerce, sino también son las Pymes que se están animando cada vez más y están empezando con las operaciones en internet y el comercio electrónico” (René, 2015) sin embargo hace falta reforzar el acceso a bancos, internet y evitar fraudes, para que esta alternativa sea másatractiva y por consiguiente exista aún una mayor participación por parte de los microempresarios y así se refleje un mayor beneficio.

Otra alternativa relacionada a medios digitales utilizada tanto en México como en el mundo, es Facebook, la capacidad de acceder a tantos consumidores potenciales en un medio no tradicional y a un costo menor es una oportunidad bastante tentadora. De acuerdo a ForbesMéxico y su artículo “Pymes de AL se apoyan en Facebook para crecer: Deloitte” tanto en México como en América Latina el empleo de Facebook para el mercadeo es de suma importancia tanto, que Facebook contrato los servicios de Deloitte para generar un reporte de la situación en América Latina. (Forbes Mexico, 2015) “el arsenal de mercadeo que ofrece la red social, la posibilidad de que las Pequeñas ymedianas empresas publiquen una página y el uso de ella que hacen las aplicaciones para cobros y sumar usuarios produjo en la región un efecto económico de 21, 000 millones de dólares”. Los datos son contundentes y la alternativa resulta bastante interesante, además que con el aumento en el ingreso se aumentan los empleos y oportunidades para sobresalir.

Es indudable que el uso de las redessociales es una gran oportunidad para que las microempresas puedan expandirse, pero como lo menciona (Martínez, 2015) “aunque la parte de redes sociales sea importante para el posicionamiento de marcas, es necesario considerar una expansión en los medios offline, es decir, relacionarse con medios escritos, radio y TV.” Mientras el acceso a las redes sociales no sea generalizado, una parte del mercadoestará fuera del alcance del mercadeo dentro de Facebook, así que la oportunidad que ofrecen los medios offline estará presente hasta que sea necesario para la estrategia de la empresa y si no se cuenta con dicha estrategia la empresa no crecerá como se debe.

No obstante si se tienen tantas alternativas y herramientas para que las microempresas puedan crecer, ¿Porque la tasa de mortalidad siguesiendo tan alta? Al parecer los apoyos y subsidios por parte del gobierno que han llenado los periódicos, no son para nada efectivos. Para (Franco, 2014) “Los fondos disponibles para las empresas en México son escasos y selectivos”. Ejemplifica la convocatoria 4.1 Formación y Fortalecimiento de Capacidades Empresariales. Del Instituto Nacional del Emprendedor, la cual divide algunas ramas deconsultoría como marketing, logística, calidad, ventas y servicio a clientes, otorgando 30,000 pesos en total para estos conceptos. Siendo que las grandes compañías invierten millones solo en marketing, esto resalta la falta de coherencia en el estado mexicano y la poca importancia que las MIPyMEs representan para el gobierno de la nación. Lo único que parece preocuparle al gobierno es la captación a...